(KT) 인터넷, IPTV 연장문의

어떤 상황이었는지 조금 더 소상하게 말씀드리고 싶은데
전화상담받으셨을 때 어떤 이야기를 나누셨는지 알 수 없어서
설명드리기가 어렵습니다ㅠ 크흡...

아마 짐작하기로는.. 상담원분께서 인터넷, IPTV, 핸드폰
모두 약정기간이 만료되었다는 상황으로 인지하시어
몽땅 이동하셔서 또다시 결합할인+신규가입 혜택(사은품)을
받으시는 쪽으로 권유드리는 것이 아닐까 싶어요 +_+


1. 자~! 두 분께서 핸드폰 통신사를 어느 쪽으로 두실지가 관건인데요..
KT를 유지하신다면 "인터넷뭉치면올레" 그대로 이용하시되
재약정하시어 조금이라도 혜택받으시는 것이 좋아요♡

인터넷뭉치면올레로는 -> 22,000원 할인(인터넷에서 모든 할인이 주어짐),
총액결합할인으로는 -> 총 22,110원 할인(인터넷/핸드폰으로 할인이 쪼깨짐)
받을 수 있어서 결합상품 변경이 엄청난 메리트가 있는 것이 아니거든요^^;


2. 재약정 권한은 본사 고객센터에서 독점(?)하고 있는지라
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)로 연략주셔야 하는데요..
전화하실 땐 "해지신공"을 발휘해보는 것이 좋습니다~!

요것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


조금 더 꿀팁을 드리면 아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

"약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 해지할지 너무 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷 통신사 모두 LG로 이동할까 하는데요..
만약 KT를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 이용하고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 촥촥 설명드릴 거예요~!

다만, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아용 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


3. 만약 핸드폰 약정기간도 만료되어 통신사를 이동할 예정이시고
유심변경을 하실 거라면(즉, 기기는 그대로 사용하면서 통신사만 변경)
LG가입을 추천드려요~ㅎㅎ

"데이터선택65.8"과 동급 요금제는 "데이터스페셜A"인데
핸드폰 2대 결합 시 이 요금제가 포함되면
우대할인을 받아 저렴하게 이용할 수 있거든요 +_+

44,000원(월요금) -27,610원(총 결합할인요금)이 적용되어
=> 매월 16,390원에 이용하는 셈이고요~!

사은품도 35만원(현금 28만원 + 상품권 7만원)이 있습니다.
또한, 요번에도 백메가에서 가입하시고 받을 상품권 사용할 일이
마땅치 않으시면 상품권 -> 현금으로 교환받으실 수 있어용♡
수수료가 만만치 않지만... 가입해주신 고객님들을 위해 요것을 감수(!?)하고
감사한 마음으로 교환해드리고 있습니다ㅎㅎ
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637 )

여기에.. 맨 첫달 요금에 기사님 출동비 총 35,200원이 있는 것이
쪼끔(?) 아깝지만 사은품으로 충분히 상쇄하고 남습니다♡


4. 그런데 말입니다...
LG 요금 편익이 더 좋아도 바로 LG 신청을 하시면 아니되고요..
댁까지 LG인터넷이 설치가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어떤 방식으로 제공되는지를 먼저 확인해보셔야 해요 +_+

대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
어마어마한 스트레스를 받을 것이어서 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이것은 매우 중요한 문제여서 혹시 깜빡 잊고 지내셨다면
꼭꼭 3분만 시간내어 읽어주세용^0^

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG로 가입해도 괜찮을지 확인해보고 말씀드릴게요~!
(공개된 공간이니 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요..!
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다♡


이번에도 이야기가 길었지요~? ^^;;;
요약해드리면,

1) 두 분께서 핸드폰 통신사를 어느 쪽으로 둘지가 관건이에요~!

2) KT로 유지하실 거라면 -> 재약정과 함께 해지신공을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 취득하심이 좋고요 +_+

3) 타사로 이동하신다면 -> 요금 편익 좋은 LG가입을 추천드립니다^^

4) 다만, 댁까지 제공되는 LG인터넷 망 상황을 먼저 확인해보신 후
LG로 이동할지 결정해주셔야 해요^^;;;

아마 와이프분과 상의도 필요하시지 않을까 싶은데요~
찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으시면
부담없이 말씀 남겨주세요~~♡

헙..! 말씀주신 조건이라면 엄청난 혜택이에요 ㄷㄷ

KT는 유선인터넷 분야의 최강자여서(시장점유율 짱짱)
타사보다 재약정 혜택받기 어려운 편인데요~!
결합할인 덕분에 저렴하게 이용 중이신 상황에서
50% 이상 할인+상품권 혜택까지 받으실 수 있으니
재약정하지 않을 이유가 없습니다ㅎㅎ

이 정도로 파격적인(!?) 혜택을 제시받았다는 분을 뵌 적이 없어서
오랫동안 근속 중인 몇몇 선임분들에게도 말씀드렸더니
역시나 모두 놀라시더라구요 +_+
그러니 못 이기는 척 재약정 해주세요..!

물론 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어용~!?
발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^0^