TV 방송신호없음 관련 질문

안녕하세요, 폰스스톤님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오잉ㅠ 말씀주신 상황이 다소 추상적이어서
문제 원인이 무엇일지 추측해보기가 어렵습니다^^;;;

1) TV 옆에 있는 기기인 셋탑박스가
정상 부팅되지 않아 입력신호가 단절된 것인지

2) 위 상황이라면 셋탑박스 재부팅 후에는
신호수신에 문제가 없는 것인지 알 수 없고요ㅠ
(즉, "공유기 재부팅"이라고 표현하신 것이 사실은 셋탑박스를 재부팅하신 것이 아닌지요^^;)

3) 입력신호 단절은 영속적인지, 혹은 몇초 ~ 몇분의 대기후 복구되는지
또한 알 수 없기 때문이지요ㅠㅠ


아마 제가 추측한 상황(셋탑박스와 공유기 오인^^;)이 맞지 않을까 싶은데요..!
이 경우에는 기기 A/S가 필요합니다 +_+
즉, SK 본사 고객센터에 전화하시여 장애신고해주셔야 해요~!

제가 추측한 상황이 아니라면...
① 방송(멀티캐스트 스트림) 신호를 제대로 처리하지 못 하거나
② 전원수여의 불안정 문제가 있거나
③ 출력장치와 입력장치의 HDMI 시그널 호환성 문제일 것으로 예상되는데요ㅠ
이 문제 역시 본사 고객센터를 통해 장애신고해주셔야 합니다ㅎㅎ

즉! 원인이 너무나 다양하기 때문에
폰스스톤님께서 스무고개식으로 하나씩 확인해보기가 어려우실 것이고
여기에 예측하지 못한 다른 곳에 원인이 있다면 멘붕(?) 상태에 빠질 겁니당 ㄷㄷ
기사님 도움이 꼭꼭 필요한 상황이어요..ㅠ


요약해드리면,

1) "방송신호없음" 문제 원인이 너무 다양하여 추측해보기가 어렵습니다^^;

2) 하여 SK 본사 고객센터에 장애신고를 하시어
"원인과 해결책을 찾아주세요~" 하고 말씀해주셔야 해요 +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
믿고 문의주셔서 감사드립니다ㅎㅎ