btv 문의

안녕하세요, 메리호님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

백메가를 딱! 믿고 SK 특판상품 가입을 맡겨주셔서 진심으로 고맙습니다!^~^*


# 아쿠.. 메리호님께서 말씀하신대로~!
현재 SK의 신형 IPTV 셋탑박스 종류 중에서..
유튜브 앱 및 ES 파일탐색기 앱을 지원하는 셋탑은~?!

이번에 막 새로 출시된 "스마트2" 뿐인데요~!>.< (가장 안드로이드 다운 셋탑이지용!)

1) 이 신형 셋탑으로 변경하시는 것이 가능하려면?
일단 인터넷 개통 후 만 1년 이상이 지나야 한다는 조건이 있고요..ㅠ

2) 또한 이번 특판상품 구성은
처음 가입하신 구성 그대로 3년 내내 유지하는 것!이 전제조건이라는 점도
기본적으로 문제가 됩니다..흑..ㅠ

(특히 누구NUGU 셋탑을 다른 셋탑으로 바꾸시는 것은 더욱 문제될 수 있거든요;;)


# 그래도 혹시.. 모르는 일이니..!
(그 사이에 혹 규정이 바뀌었을 수도 있으니)
이에 대해서는 이번에 한번 더 확인해보고 마저 안내드릴게요~!+_+b

다만.. 어쩔 수 없이 NUGU 셋탑을 3년간 유지하셔야 한다면?ㄷㄷㄷ

1) 이대로 특판상품은 만 1년만 꽉 채워서 써주시고~!
2) 1년 후에는 이를 타인에게 양도하시고..!
3) 다시 LG인터넷과 IPTV로 갈아타시는 방법!

..도 있으니, 살짝 참고해주시면 좋을 것 같아요! 후후

특판상품은 아시다시피 요금에서 메리트가 워낙 크기에,
약정이 2년 남은 상태더라도? 아마 양도시장(?)에서 인기가 꽤 좋을 거거든요~!^~^* 후후


그럼 저는 이따가 담당자님 피드백 받아보고
다시 한번 안내드리러 찾아뵐게요~!

오늘도 즐겁고 기분 좋은 하루 보내십시오, 메리호님! 항상 감사합니다~(っ˘з˘ )♥

에구구...메리호님~!>.< 오래 기다리셨지요~?!

현재..지금 이 시각 기준!
확인된 내용에 대해 바로 정리해서 안내를 드려볼게요~! (두둥)


#우선~! 셋탑은 원하시면 변경하셔도 괜찮습니다!

본래 신규개통 후 1년 이내에 "스마트2" 셋탑으로 변경시 문제가 되는데요;;

특수하게도 사은품 없이 가입하신 "특판" 상품이고,
저희 백메가쪽에서 약간 손해를 보는 정도라서
셋탑 변경을 원하시면? 바로 진행하셔도 무방하다고 확인이 되었습니다~!^~^b 후후

※ 참고로 셋탑 변경시, 변경설치비 11,000원은 한번 빠져나갈 거예용!



# 다만 메리호님 댁은 조금 특수한 케이스인게요..ㅠ

이번에 1기가급 + 특판으로 가입하시면서
"1기가 활성화 프로모션 = 3,300원 할인"을 적용받고 계셔서요~!

이 1기가 활성화 프로모션이 적용되려면?
"1기가 + 프라임 + NUGU셋탑" : 3박자가 어우러져야 하는데
스마트2로 변경하시면 더이상은 적용이 안되거든요..ㄷㄷㄷ

(참고로 이 1기가 활성화 프로모션 혜택이 한번 깨지면 나중에 되돌릴 수도 없지요..ㅠ)


1. 즉, 지금의 3,300원의 요금할인을 포기하시고..!
스마트2 셋탑으로 변경하시느냐~?!

2. 아니면 지금의 3,300원의 요금할인을 누리면서 + NUGU셋탑을 유지하시느냐~?!

-> 이를 결정하셔야 할 타이밍입니다..!+_+b



그럼 이번에 안내드린 내용도 확인해주시고,
또 궁금하신 점이 있다면 말씀 남겨주시겠어요~?!

그럼 저는..메리호님의 회신 기다리고 있을게요~!•'-'•)و✧