청구요금 관련 문의
dos
2014-11-06 12:35
조회 1,643
8월말에 KT 인터넷가입한 사용자입니다.
계약당시 월 18250원(VAT포함) 으로 가입하였으며
9월부터 요금제를 65요금제에서 67요금제로 변경하여서
13750원으로 요금이 줄어들 것이라고 안내 받았습니다.(링크)
그런데 자동이체라 뒤늦게 확인해보니 실제 청구금액이 21820원으로 찍혔네요?
(43839원 + 세금 1983원 - 할인 24000원)
줄어들기는 커녕 안내받은 금액보다도 더 나왔네요.
어찌된 영문인지 궁금합니다
가입자 번호는 o1o-구***-칠*** 입니다
(일하고 있어서 전화는 못받아요)