skb 재약정 문의입니다

안녕하세요, 준님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오옷 백메가에서 가입한 고객님이시군요..!
3년이라는 시간이 흘렀음에도
잊지 않고 또다시 찾아주셔서 감사드립니다^^

아마 말씀주신 상황을 미루어보아
당분간 휴대폰 통신사를 유지하시려는 듯 한데요 +_+
그렇다면 인터넷도 SK 그대로 이용하는 것이 최고예요~!

100메가 인터넷보다 저렴한 요금으로
기가급 인터넷+고가 TV요금제를 사용 중이시니
타사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
SK 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문이지요ㅎㅎ
(이전에 해지신공으로 엄청난 혜택을 받으셨나 봅니다 +_+bb)


1. 자, SK를 그대로 유지하신다면
이번에도 또다시 해지신공을 발휘하시어
조금이나마 혜택을 챙기심이 좋아요~♡

하여 SK 본사 고객센터에 전화하시어

"SK를 계속 쓸지, 이번에 LG로 이동할지 너무 고민되어요.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 인터넷, TV 먼저 변경하고 순차적으로 휴대폰도 바꿀까 하는데
만약 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶지만
LG로 이동해서 또다시 혜택받으면 저렴하게 신형 상품을 이용할 수 있고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서 써보고 싶습니다~"
요런식으로 말씀해보시기를 권유드려요 +_+

넷플릭스에 대해 쪼끔 더 말씀드리면
최근 한국 이용자분이 100만명 육박한 엄청난 OTT 서비스인데요~
현재 LG와 넷플릭스가 제휴하여 셋탑박스 내에서 앱을 지원하고 있어요.


그러면 SK 본사 상담원분이 혜택에 대해 소상하게 말씀해주실텐데
이때 공유기도 3년 쓰니 성능이 많이 떨어진 거 같고
오래 전에 가입해서 셋탑박스가 너무 구형인데
공유기와 셋탑박스를 신형으로 무상 교체받을 수는 없는지
슬쩍(?) 함께 말씀해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ
밑져야 본전이니까요 +_+b


2. 다만, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

저렴하게 이용 중이셔서 추가 혜택이 주어질지,
주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
혹시 모르니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요♡
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^0^


답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
요약해드리면,

1) 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시면
인터넷도 SK 그대로 이용하는 것이 이득입니다~!

2) 즉, SK 본사 고객센터에 전화하시어
또다시 해지신공을 발휘하셔서 조금이라도 혜택을 챙기심이 좋고요 +_+

3) 밑져야 본전이니 기기들도 신형으로 무상 교체받고 싶다고
함께 말씀해보시기를 권유드립니다^^

물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다~!

혹시 또다른 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵙기를
뒤에서 열심히 응원하고 있을게요~~♡

전화해보니 와이파이랑 셋톱은 다 신형이라고 하네요?; 3년전께 아직도 신형이라고하니..
그래서 새걸로는 바꿔주는데 똑같은 기종이라고 하네요
그리고 1년 약정에 금액변동없이 상품권 6만원 준다는데 괜찮은걸까요??

지금 아주 저렴하게 이용 중이셔서 혜택받기가 어려울 수도 있는데
요금 그대로 + 상품권 6만원을 받을 수 있다면 괜찮은 혜택이에요 +_+

다만, 현재 사용 중이신 공유기와 셋탑박스가 신형이라는 것이 요상하네유..ㅠ

1) 와이파이 공유기는 새로운 것이 출시되어도 공지되지 않기에
실사용자분들의 제보로 소식을 알게 되는 경우가 많은데요~
2017년 7월 말쯤 "RUSH-319AC" 모델의 공유기가
출시되었다는 이야기를 들은 적이 있습니다ㅎㅎ

준님 댁의 공유기 하단을 보시면 모델명이 기재되어 있을텐데
요것이 맞는지 한 번 봐주세요..!


2) 셋탑박스는 지난 1월 28일에 출시된 "스마트2"가 가장 신형입니다 +_+
즉, 3년 전에 존재하지 않았던 녀석(?)이라
준님 댁에 설치되어있는 것은 다른 모델일 것으로 예상되는데요^^;
아래 리뷰도 찬찬히 한 번 봐주시겠어요~!?

모양이 독특하여 모델명을 확인하지 않으셔도
설치되어 있는 것과 다르다면 딱 아실 거예요ㅎㅎ

- 아직도 덜 익은 SK 스마트2 셋탑박스 (BKO-AT800):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=18874


음.. 만에 하나 제가 말씀드린 정보가 다른 것이 있다면
SK 본사 고객센터에 전화하시어

"조금 더 알아보니 다른 모델이 신형인 듯 한데
(모델명을 말씀해주시면 상담원분이 더 정확히 비교가 가능하실 거예용)
정말 제가 쓰는 것이 신형 모델이 맞나요?
3년 전 가입해서 교체없이 사용해왔는데
아직도 요것이 신형이라는 것이 믿어지지 않습니다." 하고 말씀해주세요..!

그러면 SK 본사 상담원분이 재확인하신 후 소상하게 촥촥 설명해주실텐데요~
구형 모델을 사용하고 계신 것이 맞다면
요번에 추가 비용없이 신형 모델로 사용할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

항상 친절한 답변 감사합니다! 주말잘보내세요

인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다ㅎㅎ

꼭 가입과 관련된 것이 아니어도 좋으니
이용하시다 언제든지 궁금한 점이 떠오르시면
부담없이 들러 말씀 남겨주세요~!
어떠한 일이든 도움될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다^^

그럼..! 준님께서도 즐거운 주말 보내시고요 +_+
다음에 또 만나뵈어요~~~♡