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U+ 재약정 문의 드립니다.

지서니 2019-09-17 10:58 조회 2,454

안녕하세요. 3년 전에 이 곳에 문의 해서 만족스런 결과(?)를 얻었던 기억이 있습니다. ^^;;

 

이제 약정이 끝날 때가 다 되어 다시 문의를 드리게 되었네요. 

 

현재 가입 상품은 아래와 같은데.. TV의 가입상품은 메인 스포츠채널(SBS Sports, KBSN sports, MBC Sports, SPOTV 등)이 나오는 상품입니다. (제가 원해서 저 상품을 선택 했었습니다.)

 

한달에 약 4만원을 내고 있는데 유지하는게 좋을지 다시 또 갈아타는게 좋을지 고민이 되어 문의 드립니다. 

(지역은 경기도 성남시 분당구입니다.)

 





 

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댓글 5

김사라 2019-09-17 17:18
오! 안녕하세요 ^_^ 지서니님~!
저는 백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 다시금 백메가로 믿고 문의주셔서 감사드립니다♡ ㅎㅎ 반갑습니다~



현재 사용 중이신 LG 인터넷 약정이 만료되었군요~! :)
재약정과 타 통신사 신규가입 중에
어떠한 선택지를 고르셔야 될지 고민 중이신데요~


보통 인터넷을 가입하실 때에는
1) 핸드폰 / 패밀리 결합
2) 인터넷 품질
이렇게 두가지를 고려하시는 것이 좋습니다

지서니님께서 LG 핸드폰을 사용 중이시거나 / 결합하실 핸드폰이 마땅치 않다면
-> LG를 그대로 재약정하시길 추천드리구요~

다른 통신사에 결합하실 핸드폰이 있거나 / LG 핸드폰 약정이 조만간 만료된다면
-> 인터넷도 함께 이동하시는 편이 낫겠제요 ^^

물론 인터넷 품질도 고려하셔서요!



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<정보요청>

과연 무엇이 가장 메리트 있는 방법인지 알아보기 위해
몇가지 정보를 지서니님께 요청드립니다 ^^


1. 인터넷 통신사 마다 가용여부 확인을 위해서 지서니님 댁 주소지를 말씀해주세요!
만약 비대칭 망으로 들어간다면 사용할 수 없을 정도로 품질 문제가 크기 때문이에요... ㅠ
아예 가용이 안될 수도 있구요!

＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


2. 지서니님과 다른 가족 분들께서 사용하시는 핸드폰 통신사와 요금제를 정확히 말씀해주세요!
유무선 결합 혜택을 알아보겠습니다
참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나, (주소지가 달라도 괜찮습니다)
다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!

예) SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제 / KT LTE 순 21 요금제


3. 결합하실 핸드폰이 없다면
인터넷과 + 인터넷끼리의 패밀리 결합을 노려보는 것도 좋습니다 :)
혹시 다른 가족 분들께서 SK나 KT 인터넷을 사용 중이신가요?


4. 현재 광랜V 인터넷을 사용 중이신데요~
이는 비대칭 인터넷입니다 ^^;
다운로드 속도는 나쁘지 않으나.. 업로드 속도가 좋지 않지요
혹시 품질에 불만족스럽진 않으셨나요~?!



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이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 지서니님~
지서니 2019-09-18 09:55
주소를 남기고 크롬 (로그인 안된 상태로)시크릿 창에서 보는데 주소지가 그대로 보이네요. ㅠㅠ
주소가 기입된 댓글을 삭제 했습니다.

어떻게 해야 될까요??
김사라 2019-09-18 10:44
오! 백메가 게시판은
다른 고객님들께서 비슷한 사례를 참고하실 수 있게끔,
그리고 투명한 상담을 위해서
모든 상담 내역을 공개로 하고 있습니다 ㅠㅠ
죄송스럽게도 비밀 댓글 기능이 없구요...

일과 중에는 (8시 30분 ~ 18시 30분)
댓글을 바로바로 확인하고 블라인드 처리를 도와드리고 있는데요! :)
오늘은 상담 문의글이 많은지라
바로 확인이 어려웠던 것 같습니다 ㅠㅠ

지금 바로 댓글로 남겨주신다면 제가 블라인드 처리를 도와드릴텐데요~ ^^
혹시나 부담스러우시다면
1) 메일 : contract@100mb.kr​
2) 전화 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c354040
메일로 보내주시거나, 전화번호를 등록하셔서 콜 상담원과 상담을 진행하셔도 괜찮습니다!! :)

제가 이어서 안내를 도와드리는 편이 나을테니...
메일로 보내주시겠어요?~ ^^ㅎㅎ
지서니 2019-09-18 11:08
빠른 답변 감사 드립니다.

지금 메일로 회신 보내 드렸습니다~!
김사라 2019-09-18 11:28
오! 확인했습니당 ^^ 지서니님~


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1. 주소 [블라인드 처리]
 
2. 1의 주소에 살고있는 저희 부부는 모두 SK Telecom 3G 스몰 요금제를 사용하고 있습니다. 
    따로 살고 계시는 부모님이 두 분 모두 SK Telecom이긴 한데 2G폰을 사용 중이십니다. 
 
3. 따로 살고계신 부모님댁은 용인 지역 케이블 T broad 로 TV와 인터넷을 사용 중입니다. 
    휴대폰과 결합은 안되어 있습니다. 
 
4. 지금 사용 중인 U+ 인터넷 품질에는 불만 없습니다. (용량이 큰 파일을 Upload/Download 할 일이 잘 없어서..)
 
 
추가로 필요한 내용이 있으시면 말씀 해 주세요~
감사합니다~!


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이렇게 보내셨지요~ :)

그렇다면 SK 핸드폰을 모두 4회선이나 사용 중이신 것이죠!?
같은 주소지에 거주하지 않으시더라도
가족 관계증명서를 통해 증명이 가능하다면 결합이 가능하답니다 ^^
따라서 SK로 가입하시는 것이 가장 혜택이 좋을거에요 ^_^


다만 아쉽게도 현재 주소지에
SK 인터넷 또한 비대칭 V망으로 들어가고 있습니다 ㅠㅠ
경우에 따라서는 LG 보다 좀 더 품질이 안좋을 가능성도 있기 때문에
섯불리 추천드리기가 어렵네요....

그래도 너무 염려는 마셔요!
일단 LG를 해지하지 마시고, SK 설치를 진행해보시구요~!
설치 당일에 품질을 모두 체크해보시겠어요?
만약 문제가 있다면 당일 해지시 위약금은 부과되지 않습니다! :)
(설치비만 부과되지요 >_<;;)


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한가지만 더 여쭙고 싶어요~!

현재 SK 핸드폰 4회선을 결합하실 수 있다면
다회선 결합에 혜택이 좋은 '온가족플랜'으로 묶을 수도 있는데요~

만약 SK 핸드폰을 계속해서 사용하실 예정이시라면
'가입년수'에 따라 할인을 받으실 수 있는
'온가족할인'으로 결합하시는 편이 더 나을 수도 있어요 :)

해서, SKT 본사로 전화하셔서 (SKT 080-816-2000번)
1) 현재 사용하시는 핸드폰 4회선의 총 가입년수를 확인해주시겠어요!?
2) 그리고 온가족할인으로 묶는다면 구 요금제의 경우 약정이 깨지면서
위약금이 발생할 수도 있는데요~
핸드폰 4회선을 모두 위약금이 발생하는지, 그리고 얼마나 발생하는지 확인 부탁드립니다!

마지막으로 댓글 부탁드립니당 ^_^

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