안녕하세요, 젤라즈니님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다!
# 오! LG상품들을 굉장히 오래 이용해오셨는데요~!
1) 6년이나 이용하셨으면.. 셋탑임대료도 면제되고 있을테고
2) 재약정시 요금할인을 적용받으셨을 것으로 짐작되며..
3) 여기에 어머니 휴대폰 결합할인 혜택까지 적용된 요금..! 이라고 짐작되기는 하나~!ㄷㄷㄷ
월요금 약 2.4만원대에 이용중이시면~?
이는 굉장히 경제적으로 이용하고 계신 거예요!^~^*
현재 메이저 3사 100메가 + 기본 티비 (최신셋탑) = 총요금은 3.7~3.8만원대 정도거든요!>.<
1. 다만, 이번에 겸사겸사 통신사 이동을 하신다면~?!
KT 혹은 SK로 갈아타셔도 좋고요~! 후후
2.이 두 통신사 모두 말씀하신 주소지에 광(光)케이블 기반의
품질 든든한 대칭형 (FTTB)을 제공하고 있기도 하답니다!
또한 신규가입 진행시 당연히 -> 가장 스펙 좋은 최신형 셋탑이 따라가게 될 거예요~!
3.참고로 넷플릭스의 경우~! 메이저 3사의 셋탑 중에서는
현재 유일하게 LG의 최신 셋탑들에서만 '넷플릭스 앱'을 지원하고 있기는 한데요~;;
티비를 새로 구매하신다면? 아예 스마트 티비를 구매하시어
티비 내에서 지원하는 넷플릭스 앱을 쓰시면 그만이고요~!+_+b
4.휴대폰 역시..! 통신사 이동이 가능하다면~?!
추후 새 인터넷에 맞춰서 통신사를 변경하시고!
이번에도 역시 인터넷 + 휴대폰 = 유무선 결합할인을 적용받으시면 그만이지요~! (짝짝)
# 하여.. KT 인터넷 + IPTV = 신규가입 조건만 안내드리자면~?!
요금은~?! KT 100메가 일반인터넷 22,000원
+ tv슬림 (기가지니2 셋탑 혹은 UHD셋탑) 15,400원이므로..
= 총요금 37,400원!
이는 3년 약정 / 부가세 및 셋탑임대료 등이 모두 포함된 실 납부요금이에요~!
여기에 사은품이 총합 38만원 지원되고 있고요~!
이는 현재 상품권 6 + 현금 32 = 이렇게 구성되어 있으며,
이 중에서 상품권은~? 추후 (원하시면) 저희 백메가를 통해 현금으로 교환해서 쓰셔요!^~^*
[참고 링크] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
그리고 인터넷과 티비 설치비 = 총 38,500원이!
무조건 한번 (첫달 요금과 함께) 자동으로 빠져나갑니다..ㅠ
그럼 안내드린 내용 외에 궁금하신 점이 있다면
댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시기 바라고요~! 또한 가능하면..
① 가족분들의 (추후에라도) 결합 가능한 3사 휴대폰이 있다면 요금제 이름~?!
② 티비는 스마트 티비로 구매하실 의향이 있으신지~?
③ 혹시 다른 장소에서 (가족분 포함) 별도로 이용중이신
3사 인터넷이 있다면.. 어느 통신사인지? 그리고 약정만료일이 언제인지~?!
④ LG본사로부터 안내받으신 재약정 조건~?!
(셋탑을 UHD3 셋탑으로 변경하시는 것을 전제로요~)
+ 그리고 만약 LG폰이 결합에서 완전히 빠지면 총요금이 어떻게 달라지는지~?!ㄷㄷㄷ
위 ①~④번 질문에 대해 답을 해주시면,
가장 정확한 맞춤 솔루션을 드릴 수 있을 테니까요~!
쪼금 번거로우시더라도..! 편하실 때, 댓글로 회신 주시면 정말 감사하겠습니다!>.<b
그럼.. 저는 젤라즈니님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
① 아마 없을것같은데요 .모친휴대폰이 내년3월약정 끝나게 되면 kt 결합가능할지 모르겠네요 .전 알뜰폰이라 결합은 아마 제가 새휴대폰 구매시 통신사 요금제로 신규로 할수도 있긴한데 ,,,혹시 할지도 모르는 정도..입니다
② 티비는 스마트 티비로 구매해서 아직 배송중,4k 지원 되어 아마 넷플 가능할거 같구요 해지이후 도착하게 될거같아요
③ 혹시 다른 장소에서 (가족분 포함) 별도로 이용중-->동생 둘 이 따로 나가 사는데 둘 다 kt 이긴합니다만...결혼 예정이라 힘들지않나 싶구요
④ LG본사로부터 안내받으신 재약정 조건~?!
==> 현재 요금에서 더 할인받은 2,2 천원대
에
셋탑교체 4k uhd1세대로매달 4400원 무료 이 두가지 이고
상ㅍㄱ16-22만원 사이 ( 상담때마다 말이 달라 물어보니 내일 통화하면 또 다르다고 하네요 황당했어요;)상품권은 매닐매일 다른듯하고요 이정도입니다
해지신청 월요일로 해달라고 하고 끊었는데 부재중전화랑 팀장이라고 문자 와있는데 바빠서 확인못했고 내일 전화가 올지는 모르겠네요;;좀 질려서요(서로); 두건다 상담사 분이 좀 이상한분이셨는데 ;;; 오늘 더 통화는 못하겠더라구요
여튼 확인 부탁드려요.
오! 젤라즈니님, 회신 주셔서 고맙습니다!
# 즉, LG의 재약정 조건을 정리하자면…
지금 상품들 그대로 유지하시는 것을 (+휴대폰 결합 유지) 전제로..!
1) 셋탑박스를 UHD1로 무상 교체해드리고!
2) 총요금도 더 할인해서 2.2만원대로 낮춰드리며,
3) 여기에 상품권까지 최소 16만원 이상이 따라온다는 조건! 이라는 말씀이신데요~!ㄷㄷㄷ
-> 이 정도 혜택이면 LG를 유지하심이 좋아용!^~^b
만약 동생분 KT인터넷과 '패밀리'로 결합하여 가입하셔도?
매월 젤라즈니님 댁 KT 인터넷 + 티비 = 두가지 상품 총요금은
약 3.2만원이 되며! (결합유지를 쭉~ 하신다면요)
이 경우 사은품이 총 28만원 정도 지원되고 있으므로.. LG쪽 재약정 조건에는 못미치거든요..ㅠ
# 다만, 혹시라도 또 본사 말이 바뀔 수도 있으므로..!
(앞서 말씀하신 조건이면.. 사실 생각보다 너무 좋은 조건이거든요?ㄷㄷ)
이번에 다시 한번 LG본사로 전화하시어
재약정부서 혹은 해지부서를 연결하시고~!
다른 담당자분이 제안하는 재약정 조건도 꼼꼼하게 잘~ 들어보시기 바랄게요~!>.<b
그리고 또한번 댓글 남겨주시겠어요~?
그럼 저도 함께 조건을 살펴봐 드리겠습니다~•'-'•)و✧
p.s.
단..! 약정만료일이 지난 후! 통화 해보시기 바랄게요~!
약정이 만료된 이후야말로 : 고객님 입장이 가장 유리해지는 시점이 되니까요! (두둥)
네 파곤해도 전화 한번 더 하고 결정해야겠네요 감사합니다
네, 젤라즈니님~! 후후
꼬옥 약정만료일 이후에 LG로 다시 한번 밀당 걸어보시고요~!
궁금하신 점들 있으시면 무엇이든 기탄없이 다~ 말씀해주세요! 기다리겠습니다~♥.♥
결국 재약정 (16에 제시조건 적용하기로 해서 21일 팀장과 다른상담원과 통화후 )하기로 했고요.
그런데 어제하루 해지되서 저녁때 다시 티비,인터넷이 연결되어야 하는데 인터넷이 안되서 오늘 공유기교체하고 회선 점검했는데 문제는 인증걸려서 wifi가 연결오류 가 났다고 하네요,
어제 오늘 전화만 십여차례나 해서 피곤하네요,차라리 신규로 할까 고민들정도로요. 장애원인을 서로 모른다하고 교체를 안해주려고 해서 강하게 푸쉬하느라;; 인증이 왜 걸려서 안된건지는 아직도 의문입니다
재약정도 피곤하고 무엇보다 고객센터 상담 원 마다 격차가 너무 커서 뭔가 해결하려면 프로세스가 복잡하고 하니까요.
잡은물고기는 신경쓰지 않는다랄까 ...
밀당도 않통하고 정작 공유기로 더 피곤했어요..
낼 셋탑교체하면 마무리 될거 같아요, 3주간 전화를 정말 많이 했네요 ..다음엔 기필코 신규로 할겁니다
그리고 혹시 인증 건 이게 뭔지아시면 댓글 부탁드립니다
유진님 감사합니다..
어머, 젤라즈니님~! 소식 감사합니다!>.<b
아이쿠야.. 여러 번 본사와 통화하시느라,
또한 자꾸 바뀌는 안내 내용이며, 번거로움을 감수하시느라..
정말 너무너무 고생 많으셨습니다..ㅠ
통신사들이 한번 잡은 물고기는 덜 신경쓰는 건.. 맞지만!^~^;
그래도 다른 통신사들에 비하면, LG에서의
잡은 물고기를 '놓치지 않으려는' 노력 (= 바짓가랑이 붙잡기?!)은 가장 적극적이랍니다~!
즉, 본사 해지방어 조건이 가장 좋은 편이지요~! 후후
그리고 인증 문제는? 정확히 무슨 상황인지 모르겠으나..
인터넷 등등이 한번 "해지완료" 처리가 되면~?!ㄷㄷㄷ
이를 다시 되살리기(!) 위해서는 통신사 인증이 필요한데.. 그 부분을 말씀하신 걸까요?
즉! 그냥 인터넷선을 꽂는다고 해서 장땡이 아니거든요..ㅠ
(음..신규가입시 개통처리가 되는 것을 생각하시면 됩니다~!)
아이쿠...3주간이라니..너무 오래 고생하신 것 같아서
제 마음이 다 쓰리고 정말 속상하네요..!ㅠ
그래도 앞으로 좋은 조건으로 이용하시게 된 것을 위안 삼으셨으면..하는 바람이고요~!
내일 셋탑교체까지 잘 마무리되기를..! 파이팅입니다~♥.♥