안녕하세요~! 약정기간이 만료되어 문의드립니다

친절한 상담 감사드립니다! 제가 상담요청을 드리면서 헷갈리는 내용을 담았네요 ㅠㅠ 추가 확인 요청주신 내용은 아래와 같습니다.
1. 아버님이 이번에 오셔서 총 3회선입니다. 아직 가족결합은 아무도 하지않은상태이구요
2. 100mb 광랜으로 확인받았습니다
3. 인터넷은 현재 아버님 명의이며 연락처는 누나의 것으로 되어있습니다~!
좋은하루 되세요!!

판타스티코님~! 댓글 남겨주셔서 감사합니당 :)

아하 아버님께서 SK로 이동하시면서 총 3회선이 되었네요ㅎㅎ
헌데, 가족분들 핸드폰은 아무도 결합하지 않으셨다면
이번에 인터넷은 재약정하고 + TV를 추가 가입하며
+ 핸드폰 3회선을 결합해야 겠습니다ㅎㅎ

다행히 인터넷 명의자가 아버님으로 되어 있으시다면
복지할인을 받으실 수 있겠어요! 잘되었습니다.

TV를 추가 가입하는 것은 백메가 통해 하실 수 있지만
인터넷을 재약정 하셔야 하는 시기이기 때문에
본사로 전화해 인터넷 재약과 TV 가입을 함께 진행하시면 됩니다.
TV를 추가한다는 것을 어필하며 혜택을 조금이나마 더 챙기시는 게 좋으니깐요.

하여, 본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요?
(SK브로드밴드 고객센터 080-8282-106)

"현재 인터넷만 쓰고 있는데 약정기간이 끝났다.
이번에 재약정한다면 TV도 추가 가입하려고 하는데
B tv Lite에 스마트3 셋탑박스로 가입하면 요금과 사은품이 궁금하다.
재약정 혜택으로 사은품도 따로 챙겨주는가?
LG에서는 가입하면 43만원이 사은품을 지급해 준다고 했는데 SK혜택이 궁금하네요.

그리고 인터넷 명의자인 아버님께서 실버할인을 받으실 수 있는데
TV에 실버할인을 적용하면 요금이 얼마인지 같이 정리해 주세요."라고 말씀하시면 됩니다.

복지할인은 TV만 적용하시는 쪽으로 안내드렸는데요~
이유는 복지할인 보다 핸드폰을 결합하여 받으시는 할인액이 더 높기 때문이에요^.^


자, 본사로 전화하셨을 때 던져야(?) 할 멘트를 준비해 드렸으니
핸드폰을 결합했을 때 얼마의 할인을 받으실 수 있는지 정리해 드릴게요!

핸드폰 3회선 결합이 가능할 때에는 "온가족플랜"이 딱입니다.
① 인터넷 요금 5,610원 할인

② 핸드폰 요금에서 각자 5,500원 할인 (총 16,500원 할인)

③ New TV플러스 할인이 적용돼
명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 할인을 받습니다.
이는 인터넷과 TV를 함께 사용할 때에만 적용되는 할인인데
재약정 하기로 결정하셨을 때 New TV플러스 할인을 적용해 달라고 말씀하세요!


TV요금제는 가장 많이 선택하는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 조합으로
요금은 17,600원입니다.
New TV플러스 할인을 받으신다면 16,500원이 되겠죠ㅎㅎ

[채널안내]
http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3
위 링크로 들어가 보시면 지원되는 채널을 확인하실 수 있습니다. (약 211개 채널 제공)


본사와 통화하신 후 어떤 혜택과 요금 안내를 받으셨는지
댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다.
그럼 판타스티코님 댓글 기다릴게요^.^

판타스티코님! 본사와 통화하셨군요~?!
요금 할인액은 제가 안내드린 그대로 적용된 기준입니다.
그리고 TV요금도 2대분으로 말씀해 주셨는데
복지할인이 적용된듯하나 23,430원은 두대 요금이 합쳐진 금액이라
복지할인 적용으로 얼마의 할인을 받으셨는지 알 수 없어요ㅠ

하여, 메인TV와 추가TV 각각 어떤 요금제인지,
각자 요금이 얼마인지 한번 더 확인할 필요가 있습니다.
각 요금을 확인해야 할인액을 계산할 수 있으니깐요ㅎㅎ

그른데 말입니다?!
재약정 혜택으로 사은품이나 요금 추가 할인에 대한 안내는 받지 못하셨는지요?
말씀해 주신 요금을 봤을 땐 핸드폰, 복지할인 적용에 따른 할인이 끝이라서요ㅠ
안내를 받으셨는데 남겨주시는 걸 깜빡하신걸까유?ㅎㅎ

그리고 내용 중 "최종 22220원"은 할인액을 말씀하시는 것인지?
인터넷과 + TV 2대의 월요금을 이야기 하시는 것인지 궁금합니다.


참, SK인터넷을 해지하고
LG인터넷과 TV를 가입하는 방향으로 말씀하셨는데
SK핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면 LG로 이동하시는 건 비추입니다.

물론 LG로 변경하면 가입 후 받는 사은품이 있지만
장기적으로 봤을 땐 SK인터넷을 유지하며 요금 할인을
받으시는 게 더 이득입니다.

핸드폰 3회선을 결합함녀서 받는 할인액이 2만원 이상인데
이를 3년치로 계산하면 약 72만원을 아낄 수 있습니다.

반대로 가족분께서 쓰시는 핸드폰 중 통신사 이동이 가능한
핸드폰이 2회선 이상이라면 LG로 이동하시는 게 옳아요.
핸드폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있지 않습니다.


자, 다시 질문으로 이어지네요!
제가 남겨드린 질문을 정리해보면,

1) 메인TV와 추가TV 요금제는 무엇인지?
각 요금이 얼마씩 청구되는지? (요금제는 B tv Lite와 같이 명칭을 이야기하는 것입니다.)

2) 재약정 혜택으로 받으시는 상품권, 요금 추가할인에 대한 안내가 없었는지?!

3) "최종 22220원"은 매월 납부하는 월요금을 이야기 하시는 건지?

4) SK핸드폰 3회선 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 있다면
몇 대를 이동할 수 있는지, 어떤 요금제를 쓰고 계신지?!

위 4가지 질문에 대해 확인하신 후 댓글 남겨주세요!!^.^