u+tv 넷플릭스 크레딧 문의

오! 안녕하세요~~~! 지로님 *^^*

한아름 상담원입니당

백메가 통해서 LG 인터넷과 IPTV 가입을 진행하셨군요!

믿고 가입해주신 지로님께 다시 한번 감사 인사 드립니당~~♥




오, 그런데 넷플릭스 프로모션 크레딧 적립에 문제가 있어서 문의를 주셨군요! ㅠㅠ


음.. 말씀하신 "기존 사용하던 아이디로 로그인"이라는 부분이 중의적이라

조금 상황이 애매한데요~ ^^;


혹시.. 지로님께서 기존 사용하던 아이디가

1) 무료 1개월은 까마득히 지난 "오랜시간 사용한 아이디" 이고

이미 계속해서 결제해서 잘 시청하고 계심에도 불구하고

결제수단 등록하라는 메시지가 송출된다는 것인가요?

2) 아니면 예~~전에 무료 시청 1개월만 사용하신 뒤에

지금까지 넷플릭스를 결제하여 시청하신 적이 없는 아이디 인건가요~?


전자의 경우라면 넷플릭스 시스템에 뭔가 오류가 생긴 것 같구용 ㅠㅠ

후자라면.. 일단 홈페이지나 어플을 통해 결제 수단을 등록하고 난 뒤에 → 적립이 된답니당 ^^

대신 크레딧이 먼저 차감 되구요~ ㅎㅎ




오! 그리고 이와 별개로

이미 새로 개설한 아이디로 크레딧 적용을 받으신것이군요~!


크레딧은 PC(데스크탑) 환경에서만 확인이 가능하고요~

http://www.netflix.com 홈페이지로 접속하셔서 로그인하시고

→ 우측 상단 프로필 클릭 후

→ [계정]을 선택하신다면 확인이 가능합니당 ^^


앗, 대신 이 크레딧이 적립되는 시간이 조금 랜덤이더라구요~~!

접속과 동시에 바로 받으신 고객님도 계시고..

아니면 하루가 지난 다음에 들어온 고객님도 계셨습니당


그러니 이미 새 ID를 접속하셨다면

하루 정도만 더 기다려주시겠어요~? *^^*


혹시나 내일까지 크레딧이 들어오지 않는다면 꼭 말씀해주시구요 ㅠㅠ~

제가 후다닥 알아보겠습니당!! 지로님!