LG 재약정 / SK 신규약정 문의

안녕하세요 ppoy님 백메가 이상희라고 합니다^ㅁ^)/

아하 ㅎㅎ 인터넷 약정이 종료된 지 20일정도 되었네요
그치만 유선통신상품은 약정이 종료되어도 요금인상되는 일이 없어서
여유를 갖고 찬찬히 알아보셔도 괜찮습니다! >_< (휴대폰과는 개념이 좀 다르죠?)

지금 상황에서는 LG와 재약정하시거나 vs SK로 이동하는 방법으로 나뉘겠네요.
자세한 이야기는 아래에서 차근차근 정리해드리도록 하겠습니다 ㅎㅎ


1. 맞습니다~! 재약정은 본사독점 업무입니다
그래서 아쉽게도 백메가에서는 이를 진행해드리지 못하지요..ㅠ

하여 LG본사 고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 재약정 조건을 들어봐주셔야 하는데요~
알고계신 것처럼 재약정시 혜택은 현금이 전혀 지급되지 않고요~
오직 요금할인과 + 상품권(유가증권)만 지급됩니다 ^^;


2. 재약정 시 꿀팁(?)을 하나 드리면.. 물 흐르듯 조건을 들어보시기 보단,
"해지신공"을 발휘하여 적절한 밀당을 펼쳐주시는 게 좋습니다^^

통신사들은 기존가입자를 다 잡은 물고기 취급하면서도
타사로 이탈하는 건 극도로(?) 무서워 하거든요?!
그래서 해지를 막기 위해 별도로 마케팅 예산을 쏟아붓고 있을 정도입니다.

우리는 이를 이용해 혜택을 챙겨보자는 거에요!
이를 일명 "해지신공"이라 부르죠
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

이를 테면 이런 식이에요~~!

"안녕하세요 약정이 종료되서 전화드렸습니다
재약정하게 되면 혜택이 어떻게 되나요?

(피드백들어보시고)

아..그렇군요 좀 아쉽네요
SK로 갈아타면 35만원을 준다고 하더라구요.

배우자가 SK폰을 쓰고 있는 사람이 있어서
결합하면 지금이랑 비슷한 요금에 쓸 수 있다고 해서 고민하고 있었거든요

그냥 갈아타는 쪽으로 생각해봐야겠네요
지금 해지하면 위약금은 없는 거 맞죠?

(피드백들으시고)

가족들이랑 상의해서 다시 전화드리겠습니다"


이렇게요! ㅎㅎ
여기서 중요한 점은 정말 해지할 것처럼 뉘앙스를 풍겨주셔야 한다는 거에요!
그래야 위기감(?)을 느끼고 잘 챙겨줄 확률이 높아지거든요 ㅎㅎ



3. SK로 갈아탈 경우~!
가입조건은 아주 단순합니다 ㅎㅎ

대중적인 상품구성으로
100메가 + Lite(스마트3) 월 37,400원 → 35,200원
3년약정 기준으로 부가세까지 포함된 금액이고요~

이와 별개로 SK휴대폰요금에서도 4,400원 할인이 적용됩니다.
즉..실질적으로 납부하는 요금은 30,800원인 셈이기도 해요 ㅎㅎ


신규가입 사은품은 현금 35만원이 지급되고
설치비는 35,200원이 첫달요금에 한번 합산되어 청구됩니다!


만약 위 조건보다 재약정 조건이 시원치 않다면 -> SK로 가입!
SK와 비슷하거나, 조건이 더욱 좋다면 -> LG재약정하시면 되겠지요? ^ㅡ^



4. 만약 SK로 갈아타신다면 꼭 살펴봐야 하는 게 있습니다.
그건 바로 "품질"이에요^^;

3년간 써야하는 상품인데 속도저하가 빈번하고 끊김이 잦다면
하루하루 스트레스받는 날이 많아지실 거에요 ㅠㅠ
우리 일상에 없어선 안되는 게 인터넷인데 품질에 문제가 생기면..상상도 하기 싫지 않습니까..ㅠ

(놀랍게도) 메이저 통신사들이 판매하는 인터넷이라고 해서
담보된 품질을 제공하는 것은 아닙니다.

주소지에 따라, 통신사에 따라
각기 다른 장비로 인터넷이 포설되게 되는데
이 장비의 성능이 어떤지에 따라 품질만족도는 "하늘과 땅 차이" 죠.


일명 "대칭형 vs 비대칭형"이라는 개념입니다.
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

쉽게 요약하면
대칭형 -> 광(光)케이블 기반의 품질좋은 인터넷
비대칭형 -> 동축(HFC)케이블 기반의 품질나쁜 인터넷인데요~

비대칭형은 고질적인 문제로 업로드 속도가 다운로드에 비해 1/10수준이라는 것과
통신 지연시간(Latecty)이 느리다는 문제가 있어
속도저하나 끊김을 야기하니 정상적으로 이용하기 어려운 인터넷이에요.

단순히 웹서핑/와이파이용도로만 사용하신다 하더라도
끊김문제때문에 완전 스트레스받는 상황이 벌어질 수 있으므로!!
"비대칭망"은 꼭 피해주셔야 합니다



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결론적으로 LG와 재약정 통화를 해보시는 게 우선이구요~!

만약 재약정 조건이 시원치 않아 SK로 갈아타신다면..
"대칭형"조회를 위해 설치주소지(번지수까지)를 알려주시면 좋겠습니다.
그러면 주소지는 바로 블라인드처리해두고 조회해서 말씀드릴게요!

저는 소식 기다리고 있겠습니다
이외에 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시어요
감사합니다.(*´ ˘ `*)