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KT 상품문의

가입자 2015-01-07 14:27 조회 1,999
안녕하세요? 현재 KT 올레퉁 가입상품을 장기간 사용중에 있습니다. 인터넷+집전화+IPTV는 모두 약정이 끝난 상태이고, 핸드폰3회선만 약정이 유지되고 있습니다. 하여 타 통신사 이동하는 것이 가장 유리하나, 핸드폰 약정 등의 사유로 KT내 다른 결합상품을 알아보고 있습니다. 백메가 상품설명으로 보니 올레인터넷+집전화+IPTV와 인터넷뭉치면올레(핸드폰3회선) 결합상품이 가장 저렴할 것 같습니다. 다른 더 좋은 조합이 있으면 추전 부탁드립니다. 현재 통신요금 이용액(부가세제외)은; 집전화 : 2,073원 인터넷 : 23,000원 IPTV(실속형) : 8,000원 핸드폰3회선 : 94,568원 입니다. 백메가의 가장 좋은 추천을 받고 싶습니다. 또한 KT 결합상품 변경도 백메가에서 처리 가능한지도 궁금합니다. 새해 복 많이 받으십시요!
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댓글 5

강은하 2015-01-07 16:47
안녕하세요 가입자님
백메가 상담원 강은하입니다.

약정이 끝난 상태라면 신규가입을 하는게 당연합니다.
그리고 현재 KT휴대폰 3회선이라면 당연히 KT인터넷가입을 하는게 맞습니다.


약정이 만료된 상품 이용액을 계산해보면
인터넷+집전화+IPTV 총액은 33.073원으로 이용해 주셨네요.

KT로 다시 인터넷가입을 신청해주신다면
당연히 휴대폰결합 3회선이기에 인터넷뭉치면올레 상품을 이용하시는게 가장 저렴하고
좋은혜택으로 사용하실꺼라 생각합니다.


인터넷+집전화+IPTV(실속형) 뭉치면올레 3회선으로 사용하시게 된다면

인터넷 : 무료
일반전화 : 1,100원
IPTV : 9,900원(셋탑포함)
총 : 11,000원
(부가세포함 가격입니다.)

기존에 사용하시던 금액보다 월22,073원 저렴하게 사용하실 수 있답니다.


KT로 다시 가입하시는 부분이기에 기존명의자분과 달리하여 신규가입을 하셔야 합니다.
(신규가입을 하셔야 사은품혜택도 짭짤하겠죠? ^^)

접수 신청 후
기존 핸드폰 결합되어 있는 부분을 풀어주셔야 합니다.
(결합을 풀어주셔야 새로운 결합 조건으로 접수가 완료됩니다.^^)


모두 개통이 완료되고 나면 기존 사용하셨던 인터넷 상품은 해지처리 해주시면 됩니다.
(국번없이 100번)으로 전화하셔서 해지처리 해주세요 .
(해지처리는 명의자분이 직접하셔야 합니다 ㅜㅜ)

더 궁금하신점 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다.
가입자 2015-01-08 10:18
친절한 설명 감사드립니다..^^

몇가지 궁금한점 다시 문의드립니다.
1. 신규가입을 할 경우 기존 집전화번호는 유지할 수 있는 것인가요?
2. 신규접수 후 기존 핸드폰 결합은 100번에 전화해서 풀어달라고 하면 되는 것인지요?
4. 신규가입할 경우 기존 IPTV 셋탑은 신규기기로 변경이 가능한가요?(오래되서 너무 느립니다.)
5. 신규가입 사은품 기준은 어떻게 되나요? 그리고 기존 백메가 가입자 추천일 경우 추가 혜택이 있나요?

이상, 감사합니다.
이수빈 2015-01-08 12:07
앗! 집전화번호를 유지하셔야 하는 상황이군요..!
죄송합니다. 그 점까지 헤아려서 답변을 드렸어야 하는데,
휴대폰이 익숙하다 보니 집전화번호의 중요성을 간과해버렸네요..! 죄송합니다!!


1. KT에서 다른 통신사로 이전하는 경우에는 번호 유지가 가능한데,
같은 KT -> KT로 변경하는 경우에는 번호 유지가 불가능합니다..!
해서 이런 경우에는 "집전화"만 빼고 나머지 TV와 인터넷만 해지를 하시면 된답니다!

2. 네 맞습니다~! 기존 결합은 국번없이 100번에 연락하셔서 푸시면(?) 되겠습니다.!

3. 예~전 고구려시대(??)의 셋탑박스군요! 당연히 신규가입이기 때문에
신품(?) IPTV셋탑박스가 지급될 것입니다!
(올레퉁 상품을 아직까지 사용하시는 고객님을 정말...정말 오랜만에 뵙습니다;;;
이젠 추억속에 잊혀진 이름이기에 ㅠ)

4. 사은품은 현재(2015년 1월 8일 12:04) 기준으로 30만원이 지급되고 있고,
각각 상품권 6만원 / 현금 24만원이 되겠습니다~!
허나, 단골손님(??) 정책이 있어서 재가입시 +1만원이 되어 31만원이 되겠네요!

백메가, 몇년만에 다시 찾아주신거군요!
정말 정말 진심을 다해서 감사 인사 올립니다. (--)(__)

KT가 예전과는 달리 상품이 요금도 많이 내리고 서비스도 좋아져서
제법 쓸만해졌습니다^~^

궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가에 놀러와주세요!
좋은 목요일 되시기 바랍니다. 그리고 다시 한번 감사의 인사 올립니다!
가입자 2015-01-08 18:05
그럼 집전화를 제외한 인터넷과 TV 신규가입시 요금은 어떻게 되는 것인가요??
물론 사은품도 약간 차이는 있겠죠??
이현아 2015-01-08 21:30
야간조가 대신 답변 올립니다~^^

집전화를 제외하여 "인터넷 + TV"상품 가입시,
위의 금액에서 1,100원을 제외한 월 9,900원이 되겠습니다~!

인터넷+ TV 사은품은 상품권 6만원 + 현금 24만원 = 총 30만원 이며,
여기에 재가입 혜택으로 +1만원 추가로 지급해드립니다~^^

여기에 전화까지 포함한 상품의 경우, 오히려 사은품이 1만원 더 낮게 책정되어 있네요~;;
사은품은 정책이 하루에도 여러번 바뀔정도로 변동이 잦다는 점 참고해주세요ㅠㅠ

그럼 오늘도 편안한 밤 보내시기 바랍니다~^^ 감사합니다!

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