오늘 sk인터넷,tv설치 완료했는데요...

태윤맘 2015-01-15 17:45 조회 1,310
오늘 설치 완료해서 기존 인터넷,tv해지 다 했고 은가족할인 적용 중이라서 106전화해서 할인해달라했으면 다 된건가요? 그리고 전화안내시 인터넷30프로 할인 적용해서 총 납부요금이 28490원으로 안내받았는데 보내주신 약정서에는 32890원인가로 나오던데요... 이건 할인 전 금액으로 보내시는게 맞는건가요?

댓글 1

신정권 2015-01-16 09:28
안녕하세요~ 태윤맘님^^

기존 인터넷과 티비는 설치받고 직접 해지해주셔야 되구요~

30% 할인 신청은 저희쪽에서 되는것이 아니라 인터넷 설치 후 본사를 통해서 변경하셔야 되기 때문에

신청당시의 요금 32.890원으로 요금이 약정서에 표기 되어 있으며, 개통 후 30% 할인을 적용하시면 최초 안내 받으셨던 요금으로 조정 됩니다^^

답변이 부족하시다면 언제든지 댓글이나 무료상담요청에 전화번호 남겨주세요~ 급~ 전화드리겠습니다^ㅡ^

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