skb 해지문의

안녕하세요 라그님 백메가 이상희라고 합니다

아이코야.. 이사가고서부터 인터넷속도가 많이 느려졌군요(´；ω；｀)
통신사가 해당 건물에 어떤 장비(대칭형 or비대칭형)를 넣었느냐에 따라 품질만족도가 갈리기 마련인데
남겨주신 상황을 보면 비대칭형일 가능성이 아주아주 높습니다
이사간 타이밍에 맞춰 다른 원인이 뚜왁 겹쳤다고 보기 어렵기 때문이에요


1. 그런데 말입니다..!!
알려주신 주소는 광케이블기반의 대칭형이 잘 들어가고 있었습니다.
속도저하 원인은 SK망 품질때문이 아니라는 거죠;;

KT도 마찬가지로 광케이블기반 대칭형이였고요!
LG는 아파트나 오피스텔에 한해 정확도가 떨어져 명확한 확인은 어렵지만,
마찬가지로 대칭형일 확률이 아주 높습니다.

SK와 LG는 인터넷망에 투자하는 예산규모가 비슷해서
망품질도 비슷하게 들어가는 경우가 많았거든요
특히 아파트나 오피스텔은 더욱이요ㅠ



2. 결국 인터넷 속도문제는 다른 원인이 있으리라 짐작할 수 있는데요..
만약 휴대폰 통신사를 타사로 이동하실 수만 있다면
굳이 SK를 유지할 이유가 없긴 합니다^^;

오늘날 메이저 통신사들의 월요금과 사은품은 대동소이하고,
<휴대폰 결합>을 도모해 할인받을 수 있는 통신사를 택하면 그만이기 때문이에요


월요금을 간략히 정리해보면
▶ KT 500메가 + tv슬림(UHD) 월 42,900원
-> 휴대폰 결합시 최소 5,500원할인~많게는 몇만원할인
사은품 총 42만원(현금36+상품권6) 지급 / 설치비 38,500원 부과

▶ LG 500메가 + 베이직(UHD3) 월 44,000원
-> 휴대폰 결합시 최소 5,500원할인~많게는 몇만원할인
사은품 총 46만원(현금39+상품권7) 지급 / 설치비 38,500원 부과

요로코롬 정리됩니다
두 분이 어떤 요금제를 사용하시는지에 따라 할인액이 달라져서
정확히 계산해드리지 못했는데, 요금제를 말씀해주시면 다시 정리해드리겠슴돠!



3. 만약 휴대폰 통신사이동이 좀 어려우시다면
SK인터넷 속도저하 원인을 찾아보셔야 할 텐데요!
요렇게 해결해보시길 원하신다면 몇가지 질문에 답변남겨주실 수 있을까요?!
제가 한번 살펴보고 말씀드리겠습니다+_+

질문1) 속도저하는 유선연결된 단말기에서 체감하셨나요?
아니면 와이파이로 연결된 단말기에서 체감하셨나요?
＊ 단말기라 함은 PC, 휴대폰, 태블릿, 나스, 콘솔 등을 뜻합니다~!

질문2) 이사가면서 달라진 변수가 있을까요?
이전에 없던 모뎀이 달렸다던가, 모뎀을 다른 걸로 교체받으셨다거나..
라그님이 쓰시는 단말기를 교체하셨다거나... 말입니다!

질문3) 댁에서 쓰시는 공유기 모델명은 무엇인가요?
공유기는 안테나가 달린 장비이고, 공유기 밑면 스티커에 모델명이 적혀있을 겁니다
이를 알아봐주실 수 있을까용?

질문4) 아래 주의사항을 지켜서 속도측정 한 번 해봐주시면 좋겠습니다.
- 유선연결된 PC로
- 속도측정하는 PC외엔 인터넷을 사용하지 말아주시구요!
- 벤치비( https://www.benchbee.co.kr/ ) 를 통해 측정해봐주세요.

우선 이렇게 네가지만 알아봐주시면
상황을 살펴보고 짐작가는 원인이 무얼지 생각해보겠습니다!!!

(만약 휴대폰 통신사이동이 가능하시다면
두 분이 쓰시는 휴대폰요금제 말씀 부탁드릴게유~~!)

댓글 기다리고 있겠습니다 (꾸벅)