어떡해야하는지..?

토토토 2015-01-26 10:39 조회 1,174
사실 엘지본사의 일처리가 너무 마음에 안드네요 상품권 주소옮기는데 있어서.. 4번은 전화해서 주소옮기고 다시확인받고 오배송되고 반송하고 오늘 또 전화가 왔었는데 뭐라해야하는지 모르겠어서 받질못했어요 백메가에서 주소지가 본사에 알려져서 다른주소지로 변경해두시겠다고 하신거같은데..제가 그주소지를 모르잖아요 또 본사에서 주소맞는지 확인전화한거같은데.. 제가 주소를 모르니... 그래서 전활 못받았어요 어떻해야하는지 알려주세요.. 엘지 땜에 많이 신경쓰이고 짜증이 너무 나네요 반송전에도 확인전화왔었는데도주소틀리게 보내주고.. 그냥 바로좀 해주지 확인전화는 왜 하며 시간만 질질 끄는지..

댓글 3

토토토 2015-01-26 10:52
전화가 또 와서 받았는데 두류동으로 되어있다고 오늘 발송한다고하시네요
토토토 2015-01-26 18:56
답변이 없으시네요...ㅠ
신정권 2015-01-26 21:43
죄송합니다^^; 답변이 늦었습니다^^; 상품권 두류동 저희 사무실 주소지로 받게 된다면 이번에는

절대~~ 차질없이 고객님 계좌로 송금됩니다^^

만약 이번에도 차질이 생긴다면 주소지 또 바꾸는 번거로움없이, 고객님의 위임을 받아서

저희 자택주소지로 바꾸고, 현금을 송금해드리겠습니다^^;

여러번 불편드려 죄송합니다ㅠㅠ

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