이틀 전에 망 배선 설치 문의 드렸는데요. 추가 요청입니다

궁금 2015-02-11 08:29 조회 1,482
안녕하세요. 김태형 6505로 유플러스 신청했습니다. 이번주에 백메가에서 도와 주신 덕에 빠른 설치를 요청하기는 했지만... 그런데 집에 물어보니 지난주 화요일에도 망 설치가 일주일이면 된다고 했다네요. 혹시 아직 망 설치도 시작하기 전이면... 언제 인터넷이 된다는 보장이 없고 곧 설 연휴라 계속 밀릴 것이고요. 이에 안타깝지만... 이번 주까지 인터넷&TV가 설치된다는 보장이 없으면 신청 취소하고 싶습니다. 왠만하면 유플러스 쓰고 싶었는데... 계속 늦어지면 지역 케이블 신청하는 게 나을 것 같아요(여기는 바로 된다고 해서요) 그럼 번거롭지만 부탁 드리겠습니다. 고맙습니다.

댓글 4

김정미 2015-02-11 10:39
안녕하세요 ^^
백메가 상담원 [김정미]입니당.

공사로 인해 설치가 너무 지연되어 죄송합니당 ㅠㅠ
담당 설치점으로 확인후 즉시 연락 드릴수 있도록 하겠습니당 ^^

곧 설 연휴라서 빨리 설치가 되어야 할텐데,
망 설치가 되어야 하는 지역이라 문제네요 ㅠ
정말 다시 한번 사과의 말씀 드립니다 ㅠ 빨리 조치가 취해지도록 하겠습니다!
궁금 2015-02-11 10:59
그래도 백메가 덕분에 추가 요청도 하고 진행 상황 확인도 할 수 있어서 다행입니다. 번거롭지만 확인 부탁 드릴게요!
이수빈 2015-02-11 12:49
안녕하세요! 백메가의 이수빈입니다~!
지역설치점에 긴급요청을 넣어둔 상태인데, 혹시 연락이 오지 않으셨거나
문제가 있으시다면 언제든지 백메가에 말씀해주세요!
김태형 2015-02-11 12:53
설치점에서 아직 따로 연락이 오지는 않았습니다. 연락 기다리고 있을게요

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