LG U+ 인터넷 여기서 가입해서 잘사용하고 있습니다. 한가지 문의 드립니다.

은유아빠님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
져희 백메가에서 가입해주신 고객분이시네요! 반갑습니다~ 꺄~
이렇게 다시 들러서 문의주셔서 정말로 감사드려요~^^

그런데 피치못할 사정으로 인터넷을 해지하셔야 하는 상황이군요!

지금 개통후 6개월여 지난 상황인데... 위약금이 후덜덜하겠네요..ㄷㄷㄷ
특히 인터넷만이 아니라 TV까지 가입하셨으므로
위약금만해도 어마무시할텐데 6개월차라면 더 무시무시하리라 예상됩니다...ㅠㅠ

(만약 혹시나 이사하시게 된 경우라면 이전해서 사용하시길 추천드고요!)


사은품 반납에 대해 문의주셨는데요~

실제로는 1년동안 유지해야 사은품 반납이 없긴 한데,
LG 본사 전산의 세부규정은 7회차 납부까지 정상적으로 이루어진 경우에 한해
사은품 환급이 면제됩니다. (표면적으로는 오픈하지 않는 내용입니다~!)

즉, 8월에 가입하신 경우 3월 22일(21일이 요금납부일일 거에요) 까지 납부하시고 해지 하신다면,
상품권 받은 금액중 일할계산된 금액 + 설치비 + 할인반환금(위약금) 만 납부하시게 될 테며,
현금사은품은 반납하지 않으셔도 될 것으로 보입니다..!

그런데, 표면 규정에서는 없는 내용이기 때문에 100% 장담은 하지 못하고요..ㅠㅠ
최대의 방어를 하셔야 하는 입장이시기에 이 "안전장치"를 걸어놓으시면 좋을 거 같습니다~!
최대한 고객님 입장에서 생각해서 답변드렸습니다~!^^


그럼 다른 궁금하신 점이 있다면 언제든 연락주시고요~
부디 이번 해지문제가 잘 해결되길 바랄게요~!
(해지 안하시는 게 이득이지만 어쩔 수 없는 상황에 놓여있으신 듯하니..ㅠㅠ)

오늘 남은 시간들도 즐겁고 알차게 보내시기 바랍니다~ 감사합니다!^^