다시 문의!!

박일호 2009-10-21 00:00 조회 2,610
그럼 기존 하나포스 인터넷 해지는 어떻게 해야 될까요? 해지 대행해 주시는 지...? 그리고 하나포스 케이블모뎀은 직접 가져다줘야 하는 지... 아님 하나포스에서 가질러 오는 지...?

댓글 1

신정권 2009-10-21 00:00

답변이 늦어서 죄송합니다. 박일호고객님^^;
인터넷 해약은 아래 번호로 전화하셔서 직접 해약을 하셔야 된답니다.
휴대폰 인증과정을 거치기 때문에, 저희가 해드리고 싶어도, 그럴 수 없는점 양해 부탁드립니다ㅠ 파워콤이 설치된 다음에, 기존 sk브로드밴드를 해지하신다면 해지하기 하루전까지 요금이 다음달에 청구가 됩니다^^
하나포스 080-8282-106(무료)-->4번(해약관련)->1번(인터넷및 전화해약관련)
(최근들어 휴대폰을 통해서 인증과정을 거치기에, SK브로드밴드는 해지대행에서 제외됩니다.)
광랜모뎀은 1주일에서 2주일사이에 수거 기사님께서 방문 후 수거해 가시기 때문에, 별도로 고객님께서 택배로 보내거나, 설치점에 보내실 필요가 전혀없습니다^^

답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^


작성_신정권_010-7778-5190


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