현재 kt 인터넷 500mb 사용중인데 기간이 끝났습니다

안녕하세요, H SAVE님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오!! 1월에도 문의주셨던 H SAVE님이시지요?
잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의주셔서 감사합니다 +_+
(이전에 남겨주신 문의글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=372551 )


1. 아마 사용하던 상품의 약정기간이 조금 남아있어서
재약정을 보류해두었다가
완전히 약정기간이 만료되어 재계약(재약정)을 고려하시는 듯 한데요~
안타깝게도 요금제 업그레이드, 재약정하는 경우엔
혜택이 100% 제공되는 것은 아닙니다ㅠㅠ

즉, 요것은 그때그때 본사 내규와 상담원님 재량에 따라 달라지고요^^;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주심이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+


2. 자~! 일단 복권을 긁지 않고 그냥 두기엔 아까우니
한 번 긁어보는 것이 좋지 않겠습니까? ㅎㅎ

당첨률을 조금 더 높히기 위해
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세용

"인터넷 요금제를 1기가급으로 올리고 싶은데
요금도 부담되고, 약정기간도 만료되었으니
이번에 LG로 바꿀지 고민입니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서
이참에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고 차차 가족들 휴대폰도 이동할까 하는데요~
만약 KT를 계속 이용하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 사은품에, 할인받아 저렴하게 쓸 수 있고,
넷플릭스까지 이용할 수 있으니 너무 고민되어요."

이런식으로요 +_+
그러면 KT 본사 상담원님이 촥촥 리드하여 말씀하실 거예요~!

넷플릭스는 해외 뿐만 아니라 국내 이용자도 엄청난 OTT 서비스인데요,
현재 메이저 통신사 중 유일하게 LG유플러스만이 제휴하여
LG유플러스 셋탑박스에서만 정식으로 앱을 지원하고 있습니다.

이 이유로 LG유플러스로 이동하는 분이 적지 않아
KT 본사 상담원님도 아주 잘 알고 계실 것이니
H SAVE님을 더 적극적으로 붙잡지 않을까 싶어요ㅎㅎ


요약해드리면,

1) 요금제 업그레이드, 재약정 혜택은 100% 주어지는 건 아닙니다ㅠ
2) 하지만 밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요.

그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^