백메가에서 온 메일 내용에 관해서..

백메가착한갑(?!)님 안녕하세요~ 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
저희 백메가에 관심 가져주시고 설 연휴에 시간내어 문의글도 남겨주셔서 감사합니다!

백메가를 믿고 가입해주신 고객님이셨군요~! 정말정말 감사드립니다~!ㅠㅠb

가입 1주년 해지신공 메일 받고 다시 와주셨군요! 또 감사드려요~ 호호^^
개통하신지 만 1년을 채우셨다면 해지신공이 가능한 시기가 된 것인데요~!

앗. 앞으로 몇개월간 사용정지를 하셔야 하는 상황인가보네요~!
개통 1년 이내 사용정지를 하면 사은품 반납이라는 무시무시한 패널티가 적용되는데요ㅠㅠ

그런데 아마 요금을 12번째 납부할 날짜는 아직 되지 않았나봅니다^^;;
응 아마 11개월 요금으로도 사용정지 하시는 데 문제는 없을 것으로 판단이 됩니다만,
마음 편하게 가시려면 12개월차 요금까지 납부하시는 것을 추천드립니다~!

즉, 답변 정리해드리자면
1. 요금을 내지 않아도 개통후 만 1년이 지났으면 1년으로 칩니다.
다만, 조금의 불안요소라도 없애기 위해 12개월차 요금까지 납부하시는 것이 좋겠습니다!^^

2. 개통후 1년이 지난 후 사용정지 하시는 경우라면 사은품 반납 의무는 없습니다~
해지하시더라도 마찬가지입니다. 이부분은 안심하셔도 좋아요!^^

앗. 생각해보니, 해지신공으로 사은품 받으시고 사용정지하는 것 말씀이신가봅니다~^^;;
해지신공으로 사은품 +요금할인 혜택 받으시고 사용정지하셔도 괜찮은데요~!
단, 그렇게 사은품 받으신 시점부터 1년 이내 해지하실 경우 사은품 반납의무가 또 적용됩니다~!
이점만 기억해주시기 바랄게요~ 호호^^ (정지했다 풀고 계~속 사용하실 생각이신거죠?)

참고로, 사용정지기간은 약정기간에 들어가지 않는 것 아시죠?!! 약정이 그만큼 늦게 끝나게 됩니다;;


그럼 다른 궁금하신 점도 언제든 부담없이 문의주시고요~
꼭 개통한 날짜로부터 만 1년은 채우셔야 하는 것 잊지 마세요! 호호^^ (사은품반납 아깝습니다..ㄷㄷㄷ)


편안한 밤 보내시고, 내일 새롭게 시작되는 한주도 즐겁게 보내세요~ 감사합니다^^