KT 결합가입문의

안녕하세요? 토토낭고객님~! 백메가 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 백메가를 찾아주셔서 감사합니다 ^.^

궁금한것이 많으시다니~~! 모두다 해결해 드릴게요! 불끈 *.*
우선! 고객님 현재 상황을 바라보니 "인터넷+집전화" 그리고 "TV" 상품이
약정이 따로 되어 있으셨군요?! 한번에 가입하기 번거로운 상황이라
난감하셨겠어요 ㅠ ㅠ 위약금 문제가 있긴하지만 7만원대라면
받으시는 사은품으로 퉁(?)치면 될 것 같습니다~!

요금도 4만원대라면 비싼 요금을 내고 계신듯 합니다 ㅠㅠ
해서, 결합할 핸드폰이 있으니! 갈아타는것이 이득이지요ㅎㅎ

가족분들께서 쓰고 계신 KT통신사 핸드폰 요금제를 알려주셨는데
말씀중 핸드폰은 총 3대가 된다고 하셨는데 가족 2분 빼고 나머지 한분은
고객님께서 핸드폰을 KT통신사로 바꾸는 경우를 포함한 것이 맞으시죠?!

"기가인터넷+TV+인터넷전화"로 이용을 원하셨는데
우선 기가인터넷을 굳이 쓰시려고 하는 이유가 속도때문이라면
100메가급과 크게 속도차이가 나지 않습니다 ㅠㅠ

[참고링크] 기가인터넷 해? 말어?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1817
위 링크를 꼭 참고해주세요~! 기가인터넷과 백메가급 인터넷 속도 비교 내용입니다.


해서, 고객님께서 KT통신사로 이동할 때 "3G 34요금제"이상만 이용하셔도

핸드폰 3회선으로 결합시 ▼
100메가 인터넷 : "무료"
기가인터넷 : "5,500원" 으로 요금의 차이가 있습니다. 참고바랍니다 ^.^


"기가인터넷+TV+인터넷전화" 월요금 안내해 드리겠습니다!
기가인터넷 5,500원 + TV(OTV10) 12,100원 + 인터넷전화 3,850원 = 21,450원

"100메가급 인터넷+TV+인터넷전화" 월요금 안내해 드리겠습니다!
100메가급 인터넷 무료 + TV(OTV10) 12,100원 + 인터넷전화 3,850원 = 15,950원
기가인터넷과 100메가급 월요금을 둘다 안내 해 드렸습니다 :)

사은품 혜택은 현재, 상품권 6만원 + 현금25만원으로 총 31만원이 지급됩니다!


질문1.
핸드폰 결합은 가입하실 때 고객님의 핸드폰 통신사 이동을 하지 않았다면
나중에 따로 본사를 통해 결합신청을 해 주셔야합니다.
또는 고객님께서 통신사 이동이 완료된 후 가입하실 경우 가입하실때
백메가로 결합상품을 요청해 주시면 됩니다 ^^

질문2.
핸드폰 결합시 약정이 걸려있어도 할인되는데는 전혀 상관이 없습니다.
다만 중간에 고객님께서 통신사를 이동하는 경우 사용하는 인터넷 월요금이 올라 가게 되는 것이지요 ^.^

질문3.
신청 후 사용하셨던 기존 상품 해지는 번거로우시겠지만
고객님께서 직접 해주셔야 하는 부분입니다. 이점 양해부탁드립니다.


문의하신 답변이 속시원하게 잘 해결되셨는지요?!
다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지
백메가 고객센터 1544-5823으로 문의주세요 :)
감사합니다. 즐거운 하루 보내시길 바랍니다♡

궁금한거 다 긁어주셨네요^^ 감사합니다~