sk 명의변경 관련 질문입니다

근영E님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주신 감사한 고객님이시군요!

다시 이렇게 오셔서 문의글 남겨주셔서 감사합니다~!

헉.. 그런데 들어보니 매우매우 곤란한 상황에 빠지셨네요...ㄷㄷㄷㄷㄷ

SK 명의자!인 근영E님의 핸드폰 결합이 기본 전제조건인데,
근영E님 핸드폰이 갑자기 KT로 번호이동하며 빠져서, 온가족무료가 깨진 상태거든요!

온가족무료가 이렇게 최단 기간내에 깨진 사례가 없어서 저도 많이 당황했습니다...ㅠㅠ


앗,
그런데 얼마전에 개통하신 것이라면 정확히 개통일이 언제인가요????

만약 개통한지 1개월이 안되었다면, "온가족무료" 명의자를 변경 가능하거든요~!
이미 온가족무료가 깨진 상태이기는 하나, 혹시라도 개통후 1개월 미만에 해당하신다면
당장 명의자 변경을 본사로 요청해주시기를 부탁드릴게요!


그럼 계속해서 설명드리자면,
이 명의자에 대한 부분은 본사를 통해 하셔야 하는데, 지금 상당히 위험한 상황입니다ㅠㅠ

우선, 명의자 변경을 하시는 건.. 아버지 명의로 하셔야 할 거 같고요...
즉, 인터넷 명의자변경을 아버지 명의로 해서 승계가 가능한지?
SK 본사를 통해 조회해보셔야 알 수있습니다..!

승계라 함은, 내 명의 인터넷을 -> 아버지로 변경하고
그 후 아버지 + 동생 명의로 2회선을 묶으시는 것을 말씀드리는 것인데요~

이 부분은 본사의 엄격한 정책의 범주이기 때문에,
정말 제 일같이 느껴지고 너무 안타까운 상황인지라.. 손발 다해 어떻게든 도와드리고 싶지만,
저희로서는 이정도의 네비게이션 등의 역할 밖에 못해드리는 상황이네요...ㅠㅠ

핸드폰을 이동하시면서 벌어진 일인데요... 핸드폰계열의 경우,
판매에만 급급하여 현재 가계 통신사정에 맞게 성실히 컨설팅을 해주는 업체가 거의 전무한 관계로
이런 당황스러운 일이 벌어진 것 같네요.. 진짜 너무 안타깝고 위로의 말씀 드리고 싶습니다.


우선 혹시 모르니, 개통일자 확인해주시기를 부탁드리고요~!
본사로 전화하셔서 명의자변경과 승계에 대한 부분 꼭 조회해보시기 바랍니다!

부디 문제가 잘 해결되어, 다시 할인 햬택을 받게 되실 수 있으면 정말 기쁘겠네요ㅠㅠ


그럼 추후 진행되는 상황에 대해서도 가능하시면 피드백 주시면 감사하겠습니다
꼭 좋은 소식 있기를, 기도하는 마음으로 기다리겠습니다ㅠㅠ