가입상품 문의

을용님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
게시판에 문의주셨던 고객님이시네요~!
저희 백메가를 믿고 가입신청까지 해주셔서 진심으로 감사드립니다~!ㅠㅠb


개통신청됐다는 알림문자 받으시고 문의주셨는데요~!
요금을 보니 제대로 KT "인터넷 + OTV 10 +집전화" 3가지만 가입되신 게 맞습니다^^

또한 지금 김승철님 성함으로 조회해봤는데
제대로 인터넷 1건으로 접수 잘되어있어요~ 안심하셔도 됩니다^^


사실 오늘 날짜로 또 KT에서 TV요금(정확히는 셋탑임대료부분) 인상을 하여서
지금 3월부터 가입하시는 고객분들은 1,100원 더 비싼 요금을 내셔야 한담니다~ㅠㅠ

심지어 사은품도 TV와 전화까지 포함한 상품의 사은품이
가입하셨을 때보다 더 낮아진 맥시멈 25만원이 되었답니다...ㅠㅠ (정말 눈물납니다...흑흑)


해서 조금이나마 일찍 가입하셔서 다행이라 생각이 되네요~
2월에 가입하실 당시 안내받으신 월요금과 사은품 그대로 받으시게 되거든요~^^

지금 안내드리는 분들에게는 저희가 다 죄송할 정도로 상태가 악화되고 있는 상황이랍니다;;;
(SK는 설치비 22,000원도 받기 시작했습니다. 이제 다른 통신사도 시간문제 같아요...ㄷㄷㄷㄷ)


앗, 어쩌다보니 이런 말씀을 다 구구절절 드리고 있네요~ 호호^^

결론적으로, 인터넷은 신청하신대로 잘 접수되었으니 안심하셔도 된다는 말씀이고요~!

다만, 설치까지는 시일이 많이 걸릴 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ
아래 다른 고객님의 경우 KT인데도 일주일 넘게 지연되고 있는 상황이라 저희도 많이 당황했답니다...


설명절 연휴기간동안 쌓인 물량폭주 + 신학기 접수폭주 이 두가지가 겹친 상황으로
저희 백메가도 지금 숨돌릴 틈도없이 (팝업창에 보시다시피;;) 마비될정도의 상황이며
설치기사님들께서도 아마 빽빽한 스케쥴로 엄청 힘드시리라 짐작됩니다..ㅠㅠ

어쩌면 거의 식사도 못하고 근무하시지는 않을까 걱정될 정도네요.. 에구에구


해서, 혹여 설치가 많~~이 지연되덜다도 부디 넓은 마음으로 양해해주시면 정말 감사하겠습니다!

그럼 개통까지 잘 마무리되기를 바라며, 저는 이만 물러갈게요~!
다른 문제가 생기거나 하면 또 바로 연락주시면 감사하겠습니다!


참고로 상품권은 개통후 일주일쯤 지나서 본사에서 등기로 발송해주고요~
개통한 그 다음주 금요일 저녁에 현금사은품이 입금되니 조금만 더 기다려주세요~^^


그럼 편안한 저녁시간 보내시고, 식사도 맛있게 하시기 바랄게요~ 감사합니다!