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방금 상담 하고 가입신청 했는데 추가질문이요 ^^

연무동주민 2015-03-05 10:57 조회 1,247
100번 연락해서 결합 문의를 했더니 제 요금제로 5000원씩 인터넷 사용료가 나온다고 하네요. 아까 상담할땐 높은 요금제써서 무료라고 안내를 받았었는데... 이부분에 대해서 궁금하구요. 10분후에 녹취록 전화 온다고 했는데 아직오질 않네요 ㅠ 그렇다면 정확히는 가입후 결합신청을 하면 kt에서 나오는 할인해택으로 할인을 받는거지요?
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댓글 3

김사라 2015-03-05 12:19
안녕하세요~! 연무동주민님 :)
백메가 상담원 김사라입니다~

헉... 백메가에서 상담받으실 때에는 '인터넷 무료'라고 상담받으셨는데,
KT 본사에 문의하실 때에는 5,000원 (아마도 부가세 포함하면 5,500원)씩 사용료가
부과된다고 안내받으셨군요...!

혹시 죄송하지만
연무동주민님과 가족분들께서 사용하시는
정확한 요금을 다시 남겨주실 수 있을까요? ^^

결합이 불가능한 요금제가 있어서
그럴 가능성도 있습니다~

아무래도 KT에서는 직접 사용하시는 휴대폰이 전산상에 등록되어 있기 때문에
KT에서 안내해주시는 부분이 맞을텐데...
만에 하나 KT 상담원이 착각하시는 부분일 수도 있으니
남겨주신 요금제 살펴보고 다시 안내 도와드리겠습니다~!! ^-^
연무동주민 2015-03-05 14:58
무제한69요금제ᆢ 과 저는 순완전51 입니다
김사라 2015-03-05 15:14
아하~ 69요금제와 순51 요금제 사용하시는군요 ^-^


순 51요금제라면 -> 일반 67~79요금제 구간에 해당합니다 :)

따라서 67~79요금제 2회선이기 때문에
100메가급 광랜 인터넷을 무료로 사용하실 수 있는 것이죠!

또한 4/30까지 기가인터넷 프로모션 기간이기 때문에
500메가급 기가콤팩트를 무료로 사용하실 수 있고
1기가급 기가인터넷은 월 5,500원(부가세포함)에 사용하실 수 있습니다 ^^


아마도 KT상담원이 요금제를 잘못 듣고 안내를 드린 것이거나,
소통이 잘 되지않아서 기가인터넷 요금으로 안내를 드린 것이 아닌가 싶습니다~!!!
백메가에서 안내드린 내용이 맞는것이죠~


다시 말씀드리면...
기가콤팩트인터넷으로 신청하시면 '인터넷 무료' 가능하구요!
기가인터넷으로 신청하시면 5,500원 요금이 부과됩니다~ ^_^

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