WoW님 안녕하세요~?!
백메가 이상희라고 합니다.
아이고..! 재약정해도 별 다른 혜택이 없다고 해서
약정없이 그대로 사용하고 계시는 군요^^;
아마 뒤늦게 추가한 티비때문에
타 통신사로는 갈아타지 못할 거라고 생각해
혜택을 챙겨주지 않는 게 아닐까 싶습니다;;
재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 상담원 재량껏 제공되는데
혜택을 적게 주어도 통신사를 유지할 것 같으면 -> 짜게 주고,
반대의 상황에는 -> 넉넉하게 제공하는 경향이 있거든요;;
헌데 이러한 상황에서 SK인터넷을 하나 더 개통해 결합하게 되면?
더더욱 다 잡은 물고기 취급을 당하기 쉬워서요;;!!
우선 약정끝난 인터넷부터 재약정을 진행해주시는 게 좋겠습니다.
이를 테면 이런 식으로 이야기를 해봐주시겠어요?
"인터넷 재약정을 진행하려고 전화드렸습니다.
예전에 문의했을 땐 아무런 혜택이 없다고 하셨는데
검색해보니까 다른 사람들은 재약정하면서 할인이나 상품권도 많이 받더군요.
사람마다 왜 이런 차이가 있는건지 이해가 되지 않지만..
저도 이번에 혜택받고 재약정을 하고 싶습니다~"
라는 식으로 말이죠!
꼭 동일하게 하실 필요는 없으니 참고하셔서 말씀해보시면 좋겠어유~!
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이렇게해서 재약정을 진행하시면,
이제 신규가입할 인터넷도 알아보셔야겠죠?! ^ㅁ^)/
남겨주신 상황이라면 SK인터넷으로 개통해서,
"온가족플랜 패밀리"를 진행하시면 좋으실 걸로 보여요
온가족플랜 패밀리란?
1) 온가족플랜으로 결합된 SK 100메가 인터넷에
2) 휴대폰이 4대 결합되있고,
3) 집전화 250분 무료혜택을 적용받고 있지 않으면 취할 수 있는 녀석인데요~!
결합할인액은 무려 11,000원입니다~!
덕분에 100메가인터넷을 11,000원에 사용하실 수 있게 되어요^ㅁ^)/
동급 상품기준 타사는 2.2만원에 써야하는데..
SK로 개통하면 결합덕에 훨씬 저렴하게 쓰실 수 있는 거죠 ㅎㅎ
신규가입 사은품은 현금 6만원 지급되며 설치비 27,500원 부과됩니다~!
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오! 그런데 한가지 확인하셔야할 점이 있습니다.
그건 바로 "품질"이에요
인터넷 사용만족도는 우리 집까지 들어오는 인터넷이
대칭형이냐 vs 비대칭형으로 나뉘는데요.
극단적으로 쉽게 설명드리면
대칭형 : 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷
비대칭형 : 동축케이블(HFC) 기반의 악명 높은 인터넷입니다.
업로드속도가 다운로드에 비해 1/10수준밖에 나오지 않아 붙은 이름인데
이는 차치하고 속도저하/끊김이 심각한 회선이죠;;
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
헌데, 이 대칭형 여부는 주소지마다 복불볼입니다^^;
적지 않은 곳에 비대칭형이 들어가있기 때문에 조회를 해봐야하고
이는 "주소마다(건물마다)" 다르기 때문에 주소를 꼭 확인해봐야해요.
해당 건물까지 들어가는 장비가 무언지에 따라
품질차이가 극명하거든요 ㄷㄷ
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하여 가장 먼저 설치받으실 곳의 품질을 조회해보셔야 하는데요~
1) 댓글로 설치받을 주소를 남겨주실 수 있을까요?
주소는 확인즉시 소거처리하고 + 조회해서 피드백드리겠습니다
2) 그리고 SK일반전화나 SK인터넷전화는 쓰고 계신 게 없는지도 알려주심 좋겠구요~
(혹~시나 전화 250분 무료 혜택을 받고 계시면 위 결합이 불가능해서 여쭙습니다!)
3) 신규설치할 곳에서 쓸 와이파이 공유기는 보유하고 계신 게 있으신지
이렇게 세가지를 알려주실 수 있을까요? :)
그럼 이번엔 제가 WoW님 댓글 기다리고 있겠습니다
혹시 설명드린 것중에 이해되지 않거나 궁금한 점 있으시면
사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주세용! ヾ(。>﹏<。)ﾉﾞ
감사합니다~!
안녕하세요
설치받을 주소지는 화성시 **동 **리 부근예정
sk일반전화 및 인터넷전화는 사용안하구요
와이파이 공유기 보유하고있어요
그리고 인터넷 재약정없이 사용해도 휴대폰요금할인및 인터넷요금할인 그대로 받고있어서
일단 그냥 냅두고있어요 다시 재약정할려면 3년 인거죠?
아 그리고 온가족플랜 패밀리 궁금한점있어요
온가족플랜 패밀리
1) 온가족플랜으로 결합된 SK 100메가 인터넷에
2) 휴대폰이 4대 결합되있고,
3) 집전화 250분 무료혜택을 적용받고 있지 않으면 취할 수 있는 녀석인데요~!
말씀주셨는데
3번은 해당사항없으니 빼고 1번2번은 해당사항있고요
여기서 궁금한게
기존 온가족플랜 요금할인(대략 1만5천원~1만7천원) 받고있는 상태에서 ,11000원 추가 혜택받는다는건가요?
즉 추가 100메가 인터넷 설치한상품이 패밀리상품혜택으로 부가세 포함 청구요금 11000원 으로 이용가능하다는거죠?
맞다면 그 11000원 혜택받는걸 기존 온가족플랜처럼 핸드폰요금 나눠 할인받을수있나요?
기존 온가족 플랜 요금할인은 몰아주기 나눠받기 가능더라고요
그리고 이상품도 의무적 3년약정 필수죠?
상세하고 친절한 답변 감사합니다
오! ^ㅁ^)/ 답변주셔서 감사합니다.
전화는 따로 이용중이신 게 없으시군요~
그러면 말씀드린 온가족플랜 패밀리 11,000원 할인 조건에 충족되네요!
다행입니다.
와이파이 공유기도 가지고 계신 게 있으니
따로 임대받진 않으셔도 되겠어용ㅎㅎ
이어서 여쭤봐주신 질문에 답변드리겠습니다
질문 1) 재약정을 다시 하게 되면 3년 약정이 다시 잡히는 것인가?
=> 재약정은 신규가입과 달리 1년 / 3년 단위로 선택해서 진행하실 수 있습니다.
헌데, 신규로 가입할 인터넷은 3년약정이 필수인지라,
두 인터넷의 약정기간을 다르게 둘 필요가 없으니
3년 재약정을 권해드려요.
그러면 1년 재약정에 비해 혜택도 든든히 챙겨받을 수 있고,
두 인터넷의 약정종료시점도 동일하게 맞출 수 있어 관리하기도 편하니까요!
그리고 말씀하신 것처럼 인터넷은 재약정없이도 요금인상이 되지 않고,
결합할인 역시 그대로 적용되는데요~!
어차피 써야할 인터넷이라면
스스로 약정노예(?)가 되어서라도 혜택을 받고 쓰시는 게 좋으실테니,
재약정하는 것을 권해드렸던 것입니다.
앞으로 인터넷 없이 생활할 일은 없으실테니까 말이죠!
물론, 본가 인터넷을 해지할 계획이 있으셔서 재약정을 원치 않으시면~?
제 의견에 따라 재약정하지 않으셔도 됩니다.
이는 선택사항이니 편하신대로 결정해주세용
질문 2) 현재 받고 있는 온가족플랜의 요금할인과 "별개"로
11,000원 할인 혜택을 추가로 받는 것인가?
=> 넵 맞습니다.
받고 계신 온가족플랜 할인이랑 별개로
신규 인터넷에 11,000원 할인이 적용되어용~! :)
질문 3) 그렇다면 이 11,000원 할인을 휴대폰요금에 나눠서 받을 순 없는가?
=> 아쉽게도 불가능합니다.
이는 무조건 신규가입한 "인터넷 요금"에 할인이 적용되기 때문이에요
알고 계신 것처럼 온가족플랜은 휴대폰 요금할인을
1명에 몰아줄 수도 있고 나눠받을 수 있지만,
이 11,000원 할인은 다른 선택지가 없습니다 ^^;
질문 4) 신규 인터넷은 3년약정이 필수인가?
=> 넵 그렇습니다~!
무약정, 단기약정의 상품은 월요금도 안내드린 것보다 2~3만원은 더 비싸고
본사에서도 반겨하지 않는 지라 사은품도 받을 수 있는 게 없습니다;;
사실상 3년약정은 통신사에서 종용하고 있는 형국이죠 ㅠ
때문에 신규인터넷은 3년약정이 필수이고요~!
혹시나 중간에 해지할 일이 생기시면 지체마시고 찾아주세용
조금이라도 돈을 아낄 수 있는 방법을 찾아서 설명드리겠습니다
예를 들면 위약금 vs 남은 약정기간동안 내야할 돈을 비교해서
둘 중 금액이 적게 들어가는 쪽을 선택한다거나,
타인에게 인터넷을 양도하는 방법 등에 대해서도 자세히 설명드릴게용^-^
물론... 최소 1년은 써주셔야 사은품 반납의무가 사라지기 때문에
1년 이상은 반드시 써주셔야 하는데요
혹시라도 1년도 사용하기 어려우신 경우에는 꼭 말씀해주세요!
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여기까지 정리를 모두 마쳤습니다.
그밖에 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시고요~
가용조회를 해봐야 하는데...
슬프게도 알려주신 주소는 정확하지 않아 조회가 불가능합니다 ㅠㅠ
해당 건물에 SK가 어떤 장비를 포설해두었는지 알아야,
품질을 조회해드릴 수 있다보니 꼭 "번지수까지 정확하게" 알려주셔야만 하거든요.. 따흑;;
그러니 주소를 다시 한 번 알려주실수 있을까요?!
만약 개인정보라 오픈된 곳에 남겨주시기가 쬐끔 그러시다면
아래 이메일 주소로 메일 보내주셔도 됩니다.
team.crm@100mb.kr <- 이 메일주소로
닉네임과 거주하신 곳의 정확한 주소를 보내주세요!
아니면 댓글로 남겨주셔도 되구용~! (확인즉시 소거처리할 예정)
편하신 방법대로 말씀 부탁드립니다!
안녕하세요
친절한 답변감사합니다
수정할게있어서요 저희가 4명구성원이아니라 3명이였어요.. 1만1천원 혜택은 못받을것같아요ㅠㅠ
그리고 추가인터넷은 1년~2년만 사용예정이라서
추가 인터넷신청(온가족플랜 패밀리) 1년약정으로도 가능하다고하내요 프로모션있다고..
월 1만8천원대 가능하는데 다른 사은품은 없구요..프로모션이 맞는지..
암튼 브로드밴드 본사쪽에서는 그렇게 답변 받았내요
백메가쪽은 추가인터넷설치 = 3년기준약정= 현금혜택
맞죠? 아 그리고 구성원이 3명이면 1만1천원대가 아닌 1만8천원대 나오는거맞나요?
앗! ㅠ 휴대폰은 3대만 결합되있었군요.
그렇다면 온가족플랜 패밀리는 불가능하겠네요.
대신 일반 "패밀리" 결합이 가능하긴 합니다.
이는 본가 인터넷에 휴대폰 몇대가 결합되있든 상관없이
쓰고 있는 SK인터넷이 있으면 취할 수 있는 결합상품이에요.
말씀드렸던 온가족플랜 패밀리(11,000원할인)랑 다른 존재입니다 ㅎㅎ
일반 패밀리의 할인액은
월 5,500원으로 이전보다 절반 정도이긴 하지만
다른 통신사로 가입하시는 것에 비하면 저렴하게 쓸 수 있어요.
본사를 통해 안내받으신 것도 이 패밀리라는 결합일 것입니다.
백메가 통해 가입하실 경우?
3년약정기준으로 100메가 인터넷 16,500원에 사용하실 수 있구요
사은품은 현금 6만원이 지급되며 설치비는 27,500원이 부과됩니다.
이전에 말씀드렸던 온가족플랜 패밀리는 3년약정이 필수지만,
이 일반 패밀리는 1년 단기약정으로 하셔도 16,500원에 사용하실 수 있어요.
대신 1년약정의 경우 모뎀임대료 2,200원이 붙어서
총 18,700원에 사용하게 됩니다.
즉...본사로부터 안내받으신 건 프로모션 내용이 아니라,
이 패밀리 요금에 + 모뎀임대료 포함해서 18,700원을 안내받으신 걸거에요^^;
아마 설명하기가 복잡해보이니 프로모션이라고 뭉뚱그려 설명하신 것 같습니다.
아무튼 1년만 사용하실 수 있다면 본사를 통해서 계약하셔야 합니다~!
단기약정은 백메가에서 진행해드릴 수 없기 때문이고요!
만약 2년 사용이 확실하다면
차라리 3년약정으로 가입하셔서 사은품 챙기시고
잔여약정은 중고나라를 통해 인터넷 양도를 알아보시는 게 어떨지요?
그럼 위약금없이 SK인터넷과 작별할 수 있게 되거든요
혹, 2년만 사용하려고 했는데 상황이 바뀌어
남은 1년을 더 사용하게 되실 수 있는 일일 수도 있기도 하구요 ㅎㅎ
곰곰히 생각해보시고 결정해주시면 좋겠습니다.
오! 그런데.. 주소는 따로 알려주지 않으셨네요ㅠ
본사를 통해서도 대칭형 확인이 가능하니,
주소 남겨주시기가 쬐끔 그러시다면 본사를 통해서라도 꼭 확인하고 가입하시길 바랍니다.
아무리 요금이 저렴해도 앞으로 몇년간은 쓸 인터넷인데
속도저하나 끊김이 발생하면 많이 불편하실테니까요;;
저희 통해 가입하지 않으시더라도 괜찮으니,
꼭 대칭형 여부는 확인하고 가입해주세요~!!!