문의드립니다.

호야 2015-03-05 18:27 조회 1,964
sk온가족 무료 결합상품 , sk2대중 한대는 72이상 요금제를 사용하여 3회선으로 인정받아 인터넷과 tv를 설치하였습니다.남자분과 통화하였는데 인터넷은 무료가되고 tv비용은 9천9백원이 실 납입비라 말씀하셨는데 변동없는지 9천9백원만 월에 내면되는게맞는지 알고싶네요

댓글 3

김사라 2015-03-05 18:35
안녕하세요~! 호야님 ^^
백메가 상담원 김사라입니다 ~ !

최근에 명절과 신학기 콤보로 무지막지하게 설치가 밀려있는데
호야님께서는 설치를 무사히 하셨군요 ~ ㅎㅎ 다행입니다!

휴대폰 3회선이라면 인터넷 무료이고,
실속형 TV 신청하셨으면 월납입비 9,900원이 맞습니다 :)

그런데.... 3월부터 TV 셋탑박스 요금에 변동이 있었습니다 ㅠㅠ
통신사 3사에서 모두 셋탑박스 비용을 올리고,
또 SK와 LG에서는 설치비를 받기 시작했지요...
(KT도 조만간 따라갈 것 같습니다 ^^;)
참 공포의 3월입니다 ㄷㄷㄷ

해서, 접수일이나 개통일에 따라서 살짝 변동이 있을 가능성도 보이는데...
죄송합니다만~
혹시 인터넷 가입하셨던 대표 명의자분 성함과 휴대폰 뒷번호 말씀해주시겠습니까? ^^

제가 전산 상으로 확인이 가능한지 한번 조회해보도록 하겠습니다~!
2월 전에 신청하셨다면 아마 걱정하지 않으셔도 될텐데
서류접수가 늦었다면 가능성이 있기 때문에요 ㅠㅠ

말씀해주시면 바로 조회해보고 안내드리겠습니다~!
감사합니다 ^^
호이 2015-03-05 19:23
아ㅜ질문이 너무많아서 너무죄송합니다ㅠ김민호 1582입니다..글읽어보니 3월부터 올랐다는데 전 서류때문에 걱정이되서요 ..설치는 2월에받앗지만 ㅠ불편드려 죄송합니다
이수빈 2015-03-06 10:10
안녕하세요~! 백메가의 이수빈입니다!
걱정하지 마세요^~^
문제가 생기더라도 고객님 불편하시거나 피해보시는 일 없도록 처리하겠습니다!
설치비가 부과되지는 않을 것으로 보이고요^~^

일단 온가족 서류 심사 요놈이 괴롭히는 상황인데,
어제 보내주셨던 등본도 상태가 흐려서 또 반려된 상태입니다~!
일단 빠르게 처리하도록 하겠습니다! 걱정마십시오~!
오늘 오전에 담당자 통해서 다시 연락이 닿으실 것입니다! 이..이놈의 서류가..ㅠㅜ

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