양천구 신정동 LG헬로비전 비대칭망 관련 질문입니다.

안녕하세요, 꿈새님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~*

에구.. 9월이라면, 올해 말씀이시지요~?!
즉, 최근 설치받으신 LG헬로비전 인터넷이.. 비대칭형 망으로 들어가서 불편하신 상황인데요~!ㄷㄷ

혹시.. 저희 백메가를 통해 가입하신 고객님이실까요~?!>.<


1. 우선은 주소지를 정확하게 맨끝까지 말씀해주셔야만..!
해당 주소지에 현재 들어가고 있는 메이저 3사 통신사들의
인터넷 망 품질을 확인해드릴 수 있답니다~!+_+b

하여 아래 예시처럼, 주소를 댓글로 말씀해주시면 감사하겠고요~*

-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호


2. 해지위약금은~? LG헬로비전 본사로 직접 문의해보셔야만 정확하게 확인 가능하답니다..!
참고로 위약금 확인은 명의자분께서 직접 해주실 수 있어요~!>.<


3. LG헬로비전 인터넷을 해지하시고 -> LG로 갈아타신다면~?
이 경우에는 위약금이 당연히 발생합니다..ㅠ
LG헬로비전과 LG 유플러스는.. 엄연히 다르거든요;;

다만, 기사님께서 위약금이 없다고 말씀하셨다면~?! 어쩌면..
"LG헬로비전 인터넷을 그대로 사용하시되 -> 인터넷망 연결만 LG 유플러스 망으로 교체~!"

..하는 것을 말씀하셨을 수도 있겠네용~!+.+

아시다시피 LG에서 LG헬로비전을 인수/합병했고, 최근에는 아예 망까지 통합되었거든요~!

다만.. LG인터넷망 역시도.. 망 품질이 좋지 않은 경우라면~?!
LG헬로비전 망 대신 LG망을 연결하신다고 하더라도..
품질/속도 문제를 피하시기는 어렵겠지만요..ㅠ


4. LG헬로비전 인터넷을 그대로 쓰시되..!
인터넷 품질 문제로 인해서 -> 이번에 인터넷 '실제 연결'만 LG인터넷망으로 바꾸시는 거라면~?!
이 경우는.. 통신사에서 설치비를 받아가지 않을 것으로 보이고요~!ㅎㅎ

물론..정확한 것은 헬로비전에 문의해보셔야 확실히 알 수 있지만요~!^~^;

아예 타사 (LG, SK, KT, 스카이라이프) 인터넷으로 갈아타신다면~?!
신규 인터넷 설치비 (=기사님 출동비) 무조건 발생합니다..ㅠ
위 통신사들의 '인터넷만' 가입하시는 경우라면~?! 설치비는 27,500원으로 동일해요~!>.<




# 그럼, 꿈새님~! 좀더 디테일한 안내 도와드릴 수 있도록..!

① 인터넷을 설치하실 정확한 주소지~?!
② 앞으로 사용하고자 하시는 상품구성~?! (티비 포함 여부?)
③ 꿈새님과 가족분들의.. 결합 가능한 3사 휴대폰 or 3사 인터넷이 있는지 여부~?!

-> 예시 : 본인 KT폰 데이터ON 비디오 1회선 이용중~! (현재 헬로비전에 결합중)

-> 예시 : 부모님댁 SK인터넷 + 티비 = 이용중입니다! (폰결합 없음 / 약정 약 2년 남음)



위 ①~③번 질문에 대해 댓글로 답을 꼬옥 해주시면 감사하겠습니당~?!+_+b (엄지촥)

혹시 더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 함께 말씀해주시고요~*

그럼.. 저는 꿈새님의 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)

1. ***구 ***로***길 *** ********* ***호입니다.
2. 인터넷만 사용합니다.
3. 결합가능한 것은 없습니다.