사은문의

안녕하세요! 몰라요님 :)
백메가 상담원 김사라입니다!

헤헷 백메가 게시판과 응대 칭찬해주셔서 감사합니다~ ^.^
저희가 가장 자랑스럽게 (?) 생각하는 부분이기도 해서
이렇게 말씀해주시니까 굉장히 뿌듯하네요~


사은품 보장제에 대해 문의주셨군요!
사실.... 예전에는 사은품 보장제를 시행하고 있었는데요...
2015년부터 방통위에서 통신법을 제정해서 사은품 가이드라인을 제시하고 있기 때문에
사은품보장제를 시행하기가 어려워졌습니다 ㅠㅠ

각각 인터넷 상품마다 가이드라인이 있고
이 이상 사은품을 드리면 불법인 것이 되었죠!

주신 링크를 보니까 콤팩트 인터넷 사은품이 총 19만원인데,
방통위에서 제시하는 인터넷 단독 가이드라인은 최대 18만원입니다!
저희 이제 이거 못 맞춥니다 ㅠ
1건당 벌금 1000만원인데 솔직히 벌금 낼 자신 없습니다 ㅠ
일단 걸리기만 하면 1건당 벌금이니, 거성 먹튀 사건같은게 일어날텐데
그렇게 할 수 없어요.... ㅠ 흑흑

KT 인터넷 단독 가이드라인 마지노선인 18만원(콤팩트 기준)까지는
정책팀인 제 권한으로 맞출 수 있지만 그 이상 불가능합니다ㅠㅠ


만약에 링크 주신 업체에서 정말 19만원을 드릴 수 있고,
또 먹튀 안할 신용이 있다면 그 업체로 하셔도 괜찮습니다!
꼭 신용이 기반된 업체여야 된다는 것 잊지마시구요 ^^~!


사은품 보장제 이제 못해드려서 정말 죄송합니다ㅠㅠ
더 궁금하신 점 있다면 백메가 언제든 찾아주세요!
감사합니다!