사은 문의

Hyeon님 반갑습니다~!! 백메가 상담원 이루다입니다~!!!

저희 백메가를 믿고 가입까지 해주셔서 진심으로 감사드립니다!!ㅠㅂㅠbbb


지난주 금요일 가입 신청해주시고, 이번 화요일에 KT 인터넷 설치 받으셨네요!!
인터넷개통을 정말정말 축하드립니다~~>ㅂ<)/


설치가 예상한 것보다 늦어져서 불편 겪으셨다면 정말 죄송합니다~!!
지금 설치물량 폭주상태라 3사가 모두 개통이 지연되는 상황이라서요...
본래대로라면 평균 2~3일 걸리는 설치기한이 엄청 지연되고 있거든요~~ㅠㅅㅠ

SK와 LG는 설치기사님들 파업까지 겹쳐서 더더욱 늦고지고 있구요...ㄷㄷㄷ
그나마 KT는 믿었는데, 심하게는 일주일 넘게 기다리셨다는 고객님도 계셨답니다;;;


설치가 시급하다고 하신 고객님들은 저희가 따로 "긴급건"으로 상부점에 요청하여
더 빠른 처리를 도와드리고 있는데요~~
그럼에도 불구하고 원하시는 날짜를 맞춰드리지 못했네요.. 정말 죄송합니다...

통신사와 기사님들 설치 스케쥴에 따라 변동될 수 있는 부분인지라..ㅠㅅㅠ
완벽히 만족시켜드리지 못하여 정말 안타깝고 죄송스럽게 생각됩니다...


그래도 화욜에 개통까지 완료됐다는 소식 들려주셔서 감사합니다!!^ㅁ^



또한, 사은품 지급일의 경우
상품권은 개통후 일주일쯤 후에 본사에서 등기로 직접 발송해드리구요~~
현금은 개통한 그 다음주 금요일 저녁에 입금된답니다~~!!!
즉, 이번주 개통받으셨으므로, 담주 금요일인 13일 저녁에 입금되겠네요~^ㅁ^


조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~!!

만약에 혹시라도 본사에서도 상품권 발송이 일주일이 되도록 연락이 없으면
백메가로 다시 연락주시기 바랄께요~!! (본사에서도 좀 늦어지기도 하더라구요;;;)


저희가 부족하여 큰 만족을 드리지 못해서 죄송하단 말씀 다시 한번 드립니다.
앞으로는 더욱 노력하여 더 발전된 모습 보여드리도록 할께요~!!
믿고 지켜봐주시면 정말 감사하겠습니다~!!! >ㅅ<


그럼 오늘 내일 즐거운 주말연휴 보내시기 바랄께요~~
가입해주셔서 정말정말 진심으로 감사드립니다~!! 늘 행복하시기 바랄께요^ㅇ^)/