안녕하세요, 홍수연님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
먼저.. 또다시 들러 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사해요 +_+
1. 다행히 로그인하신 정보로 가입자가 확인되었는데
약 3년 전에 LG유플러스 상품을 가입하셨네요~!
약정만료일은 12월 13일로 이번주 일요일이 됩니다ㅎㅎ
2. LG유플러스 휴대폰을 결합해서 요금할인을 받고 있고,
휴대폰 통신사를 유지할 예정이면
인터넷 통신사도 쭈욱 이용하는 것이 이득이에요.
1) 인터넷+휴대폰 결합으로 최소 5,500원의 할인혜택을 받고 계실거고,
2) 셋탑박스(TV 옆에 있는 네모난 모양의 기기)를 그대로 이용한다면
약정기간이 만료된 후로 임대료를 면제받을 수 있습니다.
3) 게다가 약정만료일이 지나면 인터넷전화 단말기 할부금도
더이상 빠져나가지 않으니 체감 요금이 더욱 줄어들지요 +_+
3. 외국에 거주 중이셔도 통화가 아주 어려운 것이 아니라면
수연님 명의로 유지하는 편이 좋을 듯해요ㅎㅎ
통신상품에 대해 더 잘 알고 계신 수연님이 관리하기 더 편하실거고,
명의 변경을 위해서는 LG유플러스 본사 통해
필요한 서류와 절차를 확인하고나서 그대로 진행해주셔야 하는데
(그때그때 규정이 달라질 수 있습니다^^;)
혹여나 아버지께서 서류 작성, 팩스 발송하는 일이 익숙치 않으면
중간에서 마음 쓰일 일이 생기지 않을까 싶습니다.
4. 이렇게 해서~! LG유플러스를 유지하신다면
재약정하시어 조금이라도 혜택받는 것이 좋은데요 +_+
백메가에서도 현재 재약정(약정갱신)이 가능해요.
다만, 이번달까지만 재약정이 가능할 예정이고
(다음달은 어찌될지 알 수 없습니다ㅠ)
아쉽게도 기존 요금제를 유지할 순 없습니다.
즉, 현재 시판되어있는 요금제로 덮어쓰기(?)를 해야 하는데
쉽게 생각하시어
① 인터넷과 TV요금은 새롭게 적용되고
② 셋탑박스는 그대로 이용할 수 있습니다.
③ 현재 시판된 인터넷 요금제가 "스마트인터넷"인데
클로버 클락+ 기기를 설치해야 돼서 기사님 내방이 필요하며,
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )
④ 인터넷+휴대폰 결합할인은 쭉~ 적용받을 수 있어요.
5. 현재 시판된 TV요금제의 기본은
아버지께서 사용 중일 것으로 예상되는 "일반형"보다
한 단계 높은 "베이직"입니다.
앞서 말씀드린 조합으로 요금을 정리해드리면
백메가에서 재약정하는 경우,
100메가 인터넷은 24,200원에 이용할 수 있고요~!
베이직(기존셋탑유지)은 12,100원
=> 인터넷+TV의 월요금은 36,300원이 부과되며
인터넷전화의 전화기본료와 사용료도 함께 청구됩니다.
이와 별개로 인터넷+휴대폰 결합할인 혜택도 쭉 유지되는데
사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과 결합상품을 알 수 없어서
정확한 할인 요금 계산이 어려워요ㅠ
사은품은 36만원(현금 33만원+상품권 3만원)이 지급되는데
클로버 클락+ 설치를 위해 기사님이 내방하셔야 하니
기사님께서 다녀가신 다음달 요금에 출동비 27,500원이 합산 청구됩니다ㅎㅎ
답변이 다소 길어졌는데요^^;
요약해드리면,
1) 말씀주신 상황이라면 LG유플러스 재약정이 이득입니다.
2) 명의는 웬만하면 수연님으로 유지하는 편이 편하시지 않을까 싶어요.
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀해주시고용
가입하실 때 알려주신 정보로 답변완료 메일을 보내드리겠습니다 +_+
빠른 답변 감사합니다.
추가로 궁금한 것이 있는데..
왜 재약정시에 기본 요금제가 베이직으로 변경되어야 하나요?
이번달 재명의로 그대로 재약정하게 될 경우 폰 통신비를 제외하고, 지금까지의 한달 총 요금과 향후 한달 총 요금을 비교해주실 수 있을까요?
재약정시 필요한 절차는 무엇인가요?
답변 부탁드립니다.
LG유플러스에서 판매하는 TV요금제 기본이 "베이직"이어서
요것으로 재약정하셔야 사은품이 지급되기 때문입니다ㅠ
물론 본사 고객센터 통해 재약정하는 경우엔
기존 요금제 그대로 재약정하는 것이 가능하여
괜찮으시다면 본사에서 재약정 시
어떤 혜택을 받을 수 있는지 확인해보셔도 좋아요~!
(상황에 따라 이용하고자 하는 방안이 달라질 수 있어서
이 이야기는 잠시 미뤄두고 있었습니다 +_+)
1. 기존 유지 시 요금 vs 백메가에서 재약정 시
요금을 비교해보기 위해선 몇 가지 정보가 필요합니다.
아쉽게도 자세한 사용 내역까진 알 수 없기 때문이지요ㅠ
즉,
1) 결합되어있는 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?
2) 어떤 인터넷+휴대폰 결합상품을 사용 중인지?
3) 납부 중인 각각의 인터넷 / TV / 전화 기본료가 얼마인지?
요렇게 세 가지 정보를 알아야 요금 편익을 비교해볼 수 있어서
찬찬히 확인해보고 알려주세요~
2. 백메가에서 재약정하는 경우엔 두 가지가 준비되어 있어야 합니다.
1) 두 번의 통화가 필요한데
한국에서 개통한 수연님 휴대폰이 있어야만 해요.
(휴대폰은 수연님께서 갖고 계시겠지요~?)
2) 백메가로 신분증 사본을 보내주셔야 합니다.
요즘은 녹취가 계약을 갈음하기 때문에
통화를 통해 필수 안내 및 인증할 수 있답니다ㅎㅎ
일단 약정만료일까지 시간 여유가 있으니
앞서 여쭈운 세 가지 정보를 찬찬히 확인해보시고 알려주시겠어용~!?
촥촥 요금 편익을 비교해드리겠습니다.
P.S 이번에도 답변완료 메일을 보내드릴게요^^
비용 비교를 위해 필요하다고 말씀하신 내용입니다.
맞게 적었나 모르겠네요..
1) 결합되어있는 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?
: (LTE) 데이터 일반 = 32890원
2) 어떤 인터넷+휴대폰 결합상품을 사용 중인지?
: 가족 무한사랑(유무선) - 이걸 말씀하시는 건지 모르겠네요
3) 납부 중인 각각의 인터넷 / TV / 전화 기본료가 얼마인지?
: 인터넷 = 광랜 (15400)
인터넷 tv = 일반형 (기본료 10890 + 임대료 4400)
인터넷 전화 = 일반형 2대 (기본료 4400 + 임대료2750 + 판매료 5500 )
혹시 답글을 다른 사람도 다 볼 수 있는건가요..
그렇다면 비공개 기능이 있으면 좋을것 같네요.
그리고, 한국폰을 가지고 있기는 한대..
꼭 그 폰으로 통화가 필요한 것이라면, 국제전화를 하게 되는 것이니.. 통화가 너무 길지 않았으면 합니다.
아니면 시간대를 맞춰 인터넷폰으로 제가 걸 수도 있습니다. (여기는 미국....;;)
신분증 사본은... 사진 송부로 해드려도 될까요..
그리고, 약정 기간이 끝나면 인터넷이 바로 끊기나요?
항상 친절한 답변 감사합니다..
이번에도 추가 답변 부탁드리겠습니다...
휴대폰 약정기간이 만료되어도 해지하지 않는 이상 쭉 이용할 수 있는 거처럼
인터넷도 끊기지 않고 사용할 수 있습니다.
가입 명의자분이 직접 해지신청해야만 해지되기 때문이죠ㅎㅎ
(남겨주신 정보는 모두 맞아유~♡)
1. 자~! 일단 기존 요금제를 그대로 유지하시면
인터넷+TV+전화를 매월 30,690원에 이용하는 셈인데
(3년이 지나면 셋탑박스 임대료가 면제되고,
전화는 사용료에 따른 변수가 많이 기본료 4,400원만 계산했습니다 +_+)
백메가에서 현재 시판된 요금제로 변경시 월요금이 35,200원이 됩니다.
즉,
1) 그대로 유지하는 경우
3년간 사용요금: 30,690원(월요금) x 36개월 = 1,104,840원
2) 백메가에서 재약정하는 경우
3년간 사용요금: 35,200원(월요금) x 36개월 = 1,267,200원
사은품: 36만원(현금 33만원+상품권 3만원)
기사님 출동비: 27,500원
이렇게 되며,
3년간 통장에서 빠져나갈 요금을 고려해볼 때
재약정하는 편이 17만원 정도 이득이에요ㅎㅎ
2. 신분증은 사진으로 보내주셔도 전~~혀 문제없어요.
(재약정 진행 시 상담원분이 어느 쪽으로 보내주시면 될지
더욱 소상하게 안내드릴 겁니당 +_+)
다만, 신분증의 네 모서리가 잘리지 않고
빛에 반사되지 않도록 잘 찍어주셔야 합니다.
3. 인터넷폰으로 백메가로 전화주셔도 되지만
인증 전화는 휴대폰으로 받아주셔야 하는데ㅠㅠ 혹시 카톡도 하실 수 있을까요?
만약 실시간으로 카톡이 가능하면 인증 번호를 발송드리고
수연님이 알려주시는 방향으로도 인증이 가능해서 여쭙습니다.
기존 가입자분이라 아예 인증없이 진행할 수 있는 방법이 있는지 확인 중인데
다소 기간이 걸리고 있는지라 확인완료되자마자 추가로 답변드린 후,
이 답변까지 완료되면 알림 메일을 보내드릴게요^^
P.S 비슷한 일로 고민하는 분들을 위해
모든 게시글과 댓글은 공개로 두고 있습니다^^;;
헛 수연님ㅠㅠ
너무나 아쉽게도 인증이 꼭 필요한 것으로 확인되었습니다.
또한, 인증번호가 카톡이 아닌 MMS 문자로 가는지라
카톡 인증 역시 불가 + 통화도 꼭꼭 필요한 것으로 결론이 났네유..ㅠ
통화는 간략히 재안내드리는 정도일터라
그리 길진 않을 것이어서 통화 시간은 너무 우려치는 말아주세용 +_+
답변 감사합니다.
백메가에서 재약정 진행하려면..
한국시간 기준으로 업무시간에 어디로 어떻게 연락을 드리면 될까요
주말일테니.. 다음주중에 진행해볼께요.
그리고.. 인터넷 기본료가 베이직으로 올라가면
뭔가 더 기존 기본료 요금제때보다 품질이나 좋아지는게 있는건가요?
1544-5823 (백메가 대표번호)로 전화주시면 되고요 +_+
평일은 오전 9시~오후 18시 30분까지 상담 가능합니다.
또한, 베이직은 TV요금제인데
현재 기준으로 기존에 이용 중인 일반형보다 볼 수 있는 채널이 21개 더 많습니다.
(제공되는 TV채널은 한 번씩 변동되어요ㅎㅎ)
아래 링크 통해 각 요금제를 클릭해보시면
각각마다 지원하는 채널을 확인할 수 있으니
시간되실 때 찬찬히 한 번 살펴주시겠어용~?
- LG유플러스의 TV채널:
http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi
인터넷 요금제는 맨 처음에 말씀드린 "스마트인터넷" 요금제로 달라지는데
인터넷 품질이 달라지는 건 아니고 기존 인터넷을 쭉 사용하되
클로버 클락+(AI스피커와 AI리모컨이 합쳐진 기기)가 함께 임대됩니다.
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )
아직 AI기기를 활용할 일이 많지 않아
거~~~의 시계 용도로 사용하게 되지 않을까 싶어요;;
저희 동료분들도 거의 시계로 활용하는 중입니다^^;
수연님~~
저희 백메가 대표번호로 전화주셨었지요~? +_+
전화 담당 상담원분이 연락드렸는데
부재셔서 통화하지 못했다는 이야기를 전해들었습니다.
편하신 시간에 다시 연락주시면 촥촥 진행해드릴게용ㅎㅎ
네 저도 글 써두려 했는데... 먼저 남겨 주셨네요..
전화했다가 잠시 기다려 달라고 하셔서 기다렸는데...
그 뒤로 제가 전화를 받지 못할 상황이 되서.. 통화 연결이 안되었네요.
내일쯤 다시 연락드릴께요.
아하ㅎㅎ 그래서 통화를 못 하셨군요~!
담당 상담원분도 함께 알고 있으면 좋을 듯하여 어떠한 상황인지 전달드렸습니다^^
호오옥시 내일 통화하기 편하신 시간대를 알려주신다면
시간 맞춰 전화드릴 수 있도록 잘 전달드리겠습니당 +_+
수연님, 안녕하세요~!
담당 상담원분에게 재약정을 진행해드렸다는 소식을 전해들었습니다 +_+
그러면 이제 전화 인증 전화가 올텐데
통화를 마치기 전에 상담원분이 전화 꼭 받아주시라는 말씀드린다는 것을 깜빡하셨다고 하여
제가 부랴부랴 달려왔습니다ㅎㅎ
인증 전화도 무사히 받으셔야 재약정이 진행되기에 오늘 전화오면 꼭꼭 받아주세요~♡
아 전화를 하신지 몰랐네요..;;
시간대가 안맞아서...;;;
한국시간으로 오전 중에 다시 전화 주시면 받을 수 있습니다.
다행히 토요일 오전에 무사히 인증 마치고,
클로바 클락+ 설치를 위해 오늘 기사님께서 방문하시기로 했다는
소식을 전해들었습니다 +_+
혹~시나 문제 있을까봐 걱정했는데 정말 정말 다행이에요ㅎㅎ
진행 중에 또 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀 남겨주세용
최대한 쉽게 촥촥 설명드리겠습니다~♡