이사 지역설치 가능인터넷

kt 고객센터에서 안된다고했으면 안되는거겠죠?

어거스트님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요.

아이코..! 이사가시는 곳에 KT 1기가 인터넷을 지원하지 못해
500메가로 변경하셔야 한다니 아쉬운 마음이 크셨겠어요.
본사에서 일부러 거짓말을 할 이유는 절~대 없기에
1기가 인터넷을 설치할 수 없는 게 맞을 것입니다.

남겨주신 주소로 KT인터넷을 살펴봤는데
본사 안내 그대로 500메가까지만 설치할 수 있네요ㅎㅎ;;

타 통신사인 SK와 LG를 살펴보니
두 통신사는 1기가까지 문제없이 설치할 수 있습니다만..!
전산으로 이렇게 조회되어도 기사님 방문시 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
가끔 1기가까지 설치되는 걸 확인하고 기사님이 방문했는데
1기가 설치가 불가한 경우가 있었거든요ㅠ


어거스트님께서는 1기가 인터넷을 사용하길 원하신다면
타 통신사는 1기가를 지원하기에 위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.

단, 아래의 경우는 제외합니다.
- 60일 이내 고객이 희망하는 동급의 서비스 제공할 수 있는 경우
- 타사도 고객이 희망하는 동급의 서비스를 제공하지 못하는 경우

타사는 문제없이 1기가를 지원하기에 위약금 면제 해지를 받을 수 있겠지요?!


우선 어거스트님께 적합한 길이 어디인지 결정하는 게 첫번째이기 때문에
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다^.^
오랜시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.

질문1) 어거스트님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받는 것은 필수입니다~!

*예시답변: 본인 SK핸드폰 T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


질문2) 어거스트님께서는 500메가가 아닌 무조건 1기가 인터넷 사용을 원하시는 걸까요?!
아니면 타 통신사로 변경하셨을 때에는 500메가로 가입할 예정이신지 궁금합니다.
(그간 KT의 1기가 인터넷을 프로모션 할인 받아 사용하셨었다고 하셔서요..!)


질문3) 가족분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.


질문4) TV없이 인터넷만 사용하고 계신가요?!


위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 에스코트해 드리겠습니다.
그럼 어거스트님 소식 기다릴게요~!