문의좀요

안녕하세요, ml님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

우선 한방에요 할인은
아래 상황에 따라 천차만별입니다.

1) 가입 시점이 언제인지?

2) 가입한 상품은 무엇인지?
(인터넷만인지? 혹은 IPTV도 함께인지?)

3) 어떤 요금제로 가입했는지?
(인터넷 요금제가 100메가급 vs 기가급 중 어느 것인지?
TV요금제는 무엇으로 가입했는지?)

4) 결합한 휴대폰은 총 몇 대인지?

5) 휴대폰 각각 어떤 요금제를 사용 중인지?

이렇게 말이지요^^;;;

즉, ml님과 동료분이 같은 "한방에요" 결합상품을 사용 중이셔도
두 분께서 받는 할인이 다를 수 있습니다.


지금으로선 더 할인받고자 하신다면

① 인터넷 요금제를 기가급으로 업그레이드하거나
② 휴대폰 1대만 결합되어 있다면 추가로 1대 더 결합하는 방법 뿐인데

할인을 위해 위 방법을 취하는 건 오히려 손해이고,
(억지로 조건을 맞추는 상황이면 추가 할인받을 요금보다
통장에서 빠져나갈 비용이 더 커지기 때문이죠ㅠ)
"한방에요"가 현재 사라진 구형 상품이라
해당 조건에 맞추어도 온전한 할인혜택을 받을 수 있는지
LG유플러스 본사 고객센터 통해 확답받으셔야 합니다.


그나저나.. "추가 요금 걱정 없는 데이터 69" 요금제를 사용 중이시면
적어도 휴대폰 요금에서 5,500원의 할인혜택을 받고 계실텐데
3,300원 할인받고 있다는 말씀이 요상하네요^^;

아마 할인이 쪼개어 기재되어 있는 것이 아닐까 싶은데
다시 한 번 요금청구서도 찬찬히 살펴보시고, 역시나 3,300원 할인이 맞다면
우찌된 일인지 LG유플러스 본사 고객센터 통해 확인해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ