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안녕하세요 백메가~

턱기 2021-01-28 12:18 조회 3,185
이사오면서 인터넷+티비 연결하는데, 백메가 눈으로만 보다가 지하주차장에 아저씨말에 솔깃해 설치했는데.. 이제서야 문의하네요.. 19년 9월에 계약해서 현재는 이런 상태구요.. 1.티비는 전혀 보지않아, 할인반환금(셋톱박스임대료는상관없잖아요?) 등 위약금 감수하고서라도 티비요금제가 지속적으로 나갈 것 같아 티비만이라도 해지하려했더니 최저요금제를 추천해줘서 우선 그걸로 변경해둔 상태입니다. 2.1년이 지남에 메리트가 있다고 들었는데.. 뭐 확신이 서지 않습니다.. 백메가로 갈아탈래요잉...ㅠㅠㅠ U+ 인터넷 568,336 기본료 56,525 인터넷기본료 56,525 할인반환금 541,512 할인반환금(모뎀 임대료) 37,358 손실보상금(모뎀) 32,726 기가 Wi-Fi AP임대배상금 110,289 인터넷 약정할인 반환금 298,878 할인반환금(기가인터넷) 62,261 임대료 2,874 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ U+ tv 306,999 기본료 14,391 기본료 14,391 할인반환금 293,567 약정할인 반환금 26,829 결합할인 반환금 23,043 셋톱박스 손실보상금 163,889 셋톱박스 임대료 할인반환금 62,262 U+ tv 약정 할인반환금 10,528 U+ tv 결합 할인반환금 7,016 임대료 8,622
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댓글 3

김가영 2021-01-28 15:20
반갑습니다. 턱기님, 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요.

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요,
인터넷과 TV를 같이 가입했으나 TV가 필요없는 상황이시지요?!
위약금을 납부하고 해지하는 게 맞는지,
그대로 유지하시는 게 옳은지 고민되셨나봐요.

우선 턱기님 상황에서는 남은 약정기간 동안 TV를 유지하시는 게 맞는지,
위약금을 납부하고 해지하시는 게 이득인지 살펴봐야 합니다.
이를 결정하기 위해서는 턱기님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 하기에
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

질문1) 지금 쓰시는 TV는 매월 얼마씩 납부하시나요?!
위약금 내역에 요금이 포함되어 있긴하나
턱기님께 확실하게 확인하는 게 좋을 듯하여 여쭙습니다.


질문2) 인터넷도 통신사를 변경하려고 생각하신 건지요?!


질문3) 턱기님과 가족분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

*예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 69요금제
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
턱기님 또는 가족분께서 LG핸드폰을 쓰고 계신다면
이미 턱기님댁에 핸드폰을 결합해 두셨는지 궁금합니다.


질문4) 혹, 가족분께서 쓰시는 인터넷 중 LG인터넷이 있는지요?!


위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 턱기님 소식 기다릴게요~!
턱기 2021-01-28 22:08
1. 인터넷 30,800 + 티비 16,500 =!47,300 으로 조회됩니다. 국민lg카드 사용중이구요..
2. 통신사 변경은 메리트가 있으면요!
3. 배우자랑 u+알뜰모바일 유심 데이터·통화 마음껏입니다.. (백메가 문의글 둘러보니까 알뜰이랑 결합이 가능한거 같은데 결합 중이 아닌것 같아요!!)
4.아니요 없습니다..!
감사합니다!!
김가영 2021-01-29 09:17
턱기님, 좋은 아침입니다 :)

현재 TV요금을 16,500원씩 납부하고 계시다면
남은 약정 기간 동안 납부하는 요금은 33만원이 됩니다.
현재 위약금이 293,567원으로 청구되었으니
차이가 크진 않지만 해지하시는 게 더 이득이네요ㅠ

배우자분과 턱기님 모두 LG 알뜰모바일을 사용하고 계신거지요?!
LG인터넷과 알뜰폰을 결합할 수 있으나 제휴되어 있는 사업자,
결합가능한 요금제를 쓰셔야 인터넷과 결합이 가능합니다.
그리고 인터넷 또는 핸드폰이 2020년 9월 이후에 개통되어야 하죠.
아쉽게도 LG 알뜰모바일은 LG인터넷과 결합할 수 없습니다..따흐흑..


턱기님과 배우자분 모두 알뜰폰을 사용하고 계시기 때문에
지금 인터넷 통신사를 이동하시는 건 의미가 없습니다.
결합할 타 통신사 핸드폰이 있었다면 편익을 비교했을 텐데
타 사로 변경해도 요금 할인을 받지 못하기 때문에 의미가 없는 것이에요ㅠ

LG인터넷은 그대로 유지하시고 TV 해지 여부를 결정해야 하는데
본사로 전화하셨을 때 밀당(?)을 하지 않으셨었다면 전화하시어
"남은 기간동안 납부하는 TV요금과
위약금을 비교해보니 위약금을 내는 게 더 돈을 아끼는 길이길래
필요없는 TV를 해지할까하는데 TV유지시 요금 할인을 받을 수 없나요?"라고 말씀하세요.
TV를 유지하게끔 하기 위해 요금 할인을 제시하는 경우가 있거든요.

번거로우시겠지만 본사와 통화하신 후
안내 받으신 내용을 댓글로 알려주시겠어요?!
확인 후 TV를 해지할지, 말지 방향을 잡아드리겠습니다!

P.S
국민 LG카드를 사용하신다면 제휴카드로 통신비 할인을 받고 계신거지요?ㅎㅎ

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