인터넷 상담드립니다

안녕하세요, 10ma****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~*


# 오! 가족분들께서 SK휴대폰을 여러 회선 이용중이시며,
이 SK휴대폰들의 총 가입년수가.. 30년에 가까운 상황이군요~?!

그렇다면 SK휴대폰들끼리..! 당장이라도 '온가족할인'으로 모두 결합하시는 것이 좋습니다~!>.<

현재 기준, SK폰들 총 가입년수가 20년 이상~30년 미만일 테니..!
이렇게 '온가족할인' 결합으로 폰들을 묶으신 이후부터는~?
SK폰들 요금에 각각 10% (구형 요금제라면 30%) 할인을 적용받으실 테니까요~!+_+b (엄지촥)


그런데..! 말씀하신 내용중 몇가지가.. 무슨 뜻인지 잘 모르겠더라고요..ㅠ

1) 온가족 결합으로 묶으면 연수가 채워지지 않으며,
2) 결합을 풀려고 한다!

.. 라는 말씀은 정확히 무슨 뜻인지~? 먼저 여쭙고 싶습니다~!>.<

혹시 현재.. SK인터넷과 + SK휴대폰들을~!
온가족할인이 아닌 다른 결합상품으로 묶으신 상황인 걸까요~?!
즉, 온가족무료, 온가족플랜, 온가족프리와 같은 다른 유무선 결합상품으로 말이지요..!ㄷㄷㄷ

이처럼.. 온가족할인이 아닌 다른 유무선 결합이 적용되었다면~?
유무선 결합을 적용하신 기간 동안은.. 휴대폰들과 인터넷 가입년수가 누적(= 인정) 되지 않거든요..!ㅠ




# 하여, 우선은 10ma****님과 가족분들들의 상황을 정확히 파악한 후~!
# 그에 맞춰서 -> 맞춤 솔루션을 드리려고 합니다~!^0^ 아자!

① 현재 SK휴대폰들이 무슨 결합으로 어떻게 묶여있는지요~?!

-> 예시 : SK휴대폰 총 5회선들만 : '온가족할인' (28년) 결합으로 묶여있는 상황입니다~!

② 10ma****님, 혹은 가족분들께서 이용중이신 인터넷이 있나요~?

-> 예시 : 본인은 KT 100메가급을 쓰다가 1월에 해지 완료함!
(부모님댁으로 합가할 예정~)
-> 예시 : 부모님댁은 SK 100메가급 + 티비 = 이용중 (약정 만료 / SK폰 3회선 '온가족무료' 결합중~)

③ 망 품질확인을 위해, 설치 주소를 알려주시겠어요~?!+.+

-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호 (부모님댁입니다)



위 ①~③번 질문에 대해서 댓글로 답을 주시면,
제가 바로 달려와서 착~착~ 에스코트 해드리겠습니다~!>_<b

혹시 더 궁금하신 점 있으시면, 무엇이든지 기탄없이 댓글로 함께 말씀 남겨주시고요~!

그럼.. 저는 10ma****님 회신을 기다릴게요~! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)