해지 문의

조정민 2015-03-24 09:22 조회 1,304
아버지 명의로 SK (인터넷+일반전화+TV2대) 이렇게 가입 해서 12월경 부터 사용 중인데 아버지 돌아가셔서 해지를 하려 하는데 위약금이 있나요? 해지가 가능하긴 한가요?

댓글 1

이수빈 2015-03-24 11:18
아... 안녕하세요..! 조정민 고객님! 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다.
백메가를 믿고 가입해주셔서 감사의 인사를 드리며, 아버님의 부고에 대해 위로의 말씀 전합니다...

아버님께서 명의자셨으니, 위약금이 별도로 산정되는 일은 당연히 없고요..!
SK본사 080-8282-106 로 전화주신 후에 안내멘트 듣지 마시고 4번을 바로 입력해주세요.
그 다음 아버님 생년월일 앞자리 6자리 + 우물정(#)자 누르시고 0번을 누르시면 해지부서 상담원과
바로 연결이 되실 것입니다..!

그리고 정황사정 말씀해주시면 몇가지 서류를 요할텐데, 다소 번거로우시더라도 그 절차만 넘기면
바로 위약금 없이 해지가 가능할 것입니다..^^

그리고 가입당시 받으셨던 사은품의 경우에는, 명의자님 유고시,
인터넷을 가입하신 후 3개월 (만 92일) 이상만 유지가 되었다면 따로 반납하는 절차 또한 면제가 되기 때문에
만약 12월 24일날 가입하셨다면 약 3월 26일 경에 해지하시면 될 것으로 보입니다..^^

언제라도 문제 있으시거나 궁금하신 점 있으시면 꼭 백메가에 문의주세요.
성심을 다해서 답변드릴께요..^^ 그리고 다시 한번 아버님 부고, 심심한 위로의 말씀 올립니다...ㅠ

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