SKT IPTV+인터넷 갱신 건

안녕하세요 낭만너구리님 백메가 이상희라고 합니다 ^.^

아하~ 인터넷 약정만료가 다가와 문의주셨군요 ㅎㅎ
재약정을 염두하시는 걸 보면 지난 3년간 SK인터넷을 만족스럽게 이용해오셨나봅니다.
그리고 휴대폰도 딱히 이동할 계획이 없어 인터넷 역시 유지하고자 하시는 거겠지요? :-)


음..! 그런데 아쉽게도 백메가는 SK 재약정을 진행해드리지 못합니다.
본사독점업무이기 때문에 SK본사 고객센터로 직접 전화해주셔야 해요

사용하시는 인터넷 통신사가 SKB 라면 국번없이 106,
SKT라면 080-816-2000으로 연락하시면 됩니다 ㅎㅎ


그래도 도움이 될만한 정보를 몇가지 말씀드리자면
1) SK는 1년 재약정시 5만원, 3년 재약정시 20만원 전후의 혜택을 제공하곤 했구요~!
(물론 이보다 더 많고 적은 혜택을 받아보신 분들도 계셨었지만요;;)

2) 인터넷요금제는 재약정과 관계없이 언제든 가능합니다^.^
요금제 상향은 통신사들에게 수익이 되어주는 일이기 때문에 별 다른 제약없이 가능하거든요~!

반대료 요금제 하향은 신규개통 후 1년이후에나 해야, 사은품 반납등의 문제가 없지만
이미 사용하신지 3년이 다 되어가는 상황이니 언제든 가능하구요~!

만약 요금제 상향의 댓가로 혜택을 받게 되신다면
그 혜택을 받은 시점으로부터 마찬가지로 1년 유지하셔야 혜택 반납문제가 없으니 참고해주세용^^

3) 마지막으로, 재약정하실 때는 절대 그냥(!) 하지 마시옵고,
"해지신공"을 시도해봐주세요 ^ㅁ^)/

※ 해지신공이란?
다른 통신사로 이동을 고민하는 척하며 혜택을 끌어올리는 신공(?)입니다.

재약정 혜택은 일정하게 정해진 게 없어 본사 상담원 재량껏 제공되는데요.
통신사들은 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 있어
이런 식으로 긴장감을 심어주어야 조금이라도 더 챙겨주더라고요..^^;
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

밑져야 본전이다 라는 마음으로 전화하셔서 이야기해보시면
운이 좋을 경우 적절한 혜택을 받아보실 수 있을 거고요~
설사 아무런 혜택이 없다 하더라도 손해보는 게 없으니 시도해봄직 하실 거에요+_+

물론 휴대폰 5대가 결합되있는 상황이라,
받고 계신 할인이 커서 웬만해서는 혜택을 얻기가 어려울 수 있는데요..!

약정이 종료된 후에 대략 이런 식으로 이야기해보시겠어요? +_+
어떻게 할 지 고민되실 것 같아 대사를 적어보았습니다 ㅎㅎ


"안녕하세요 인터넷 약정이 끝나 전화드렸습니다.

혹시 지금 해지하면 위약금은 안나오는 게 맞나요?

휴대폰 결합해서 싸게 쓰고 있긴 한데 전부 알뜰폰으로 바꿀까 해서요

그럼 SK인터넷도 쓸 이유가 없는 것 같아서 인터넷도 해지할지 고민중입니다

요즘 인터넷 바꾸란 전화가 하도 많이와서 좀 손보긴 해야할 거 같더라구요

어차피 SK 더 쓴다고 혜택 오는 것도 없는 것 같기도 하고요"

이렇게요~!

진짜 해지할 것 같은 뉘앙스로 메소드연기(?)를 펼쳐주시면
상담원분이 조금이나마 혜택을 제시해오지 않을까 싶고,
안된다고 하더라도 꼭! 시도해보시길 바라겠습니다 ㅎㅎ


이번에 비록 백메가 통해 가입을 진행해드리진 못하게 되었지만,
나중에라도 기회가 되면 저희를 다시 찾아주시면 감사드리겠습니당 ❤ 헤헤

좋은 하루 되십시요~! >.< 헤헤

친절하고 상세한 답변 감사합니다!