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설치가 언제쯤될까요... 약정서 관련 문의도..

말자 2015-03-30 09:24 조회 1,192

지난 금요일에 신청하고 주말에 설치가능하게 해달라고 요청했었는데요.

 

가입확인전화 왔을때도 문의드리고 힘들지만 연락주겠다했는데,

 

연락이 안와서요.. 언제쯤 설치가 가능한건지.. 안되면 말이라도 해주던가 ㅠㅠ

 

그리고 약정서에 36,190원으로 나오는데 핸드폰 한방에요결합할인 하는 금액은 제외하고 적어주시는거죠?

 

5,500원 차감되는 금액으로 청구된다고 보면 될까요?

 

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댓글 3

신정권 2015-03-30 12:44
허걱! 말자고객님, 제가 급! 전화드리겠습니다^ㅡ^a

LG가 설치관련해서 피드백이 상당히 느린 통신사라, 고객님께 불편함 끼쳐드려 송구스럽습니다~!

그리고 약정서상 금액은 핸드폰 한방에요 결합 이전의 원천 금액으로 기재하고 있습니다~!

실제 납부하시는 요금은 당연~히 핸드폰 요금에서 할인이 되실 것입니다^ㅡ^a

한방에요의 경우에는 인터넷 요금에서 할인이 되는 것이 아니라, 핸드폰 요금에서 할인이 되기 때문이지요!
말자 2015-03-30 13:27
답변 확인했습니다. 문자메세지도 확인했구요.
감사합니다. 인터넷기사 전화만 기다려야겠군요.. 혹시 오늘 전화받으면 오늘 설치될까요?
이현아 2015-03-31 10:52
앗. 여기에 추가질문도 주셨었군요~ㅠㅠ

LG가 너무 느려터진 탓에...(지역마다 기사님 사정에 따라 다른 부분이긴 합니다...흑흑)
아직 설치연락이 안오는 상황이네요..

기사님 통화시에, 설치가 당장 급하다고 말씀해주시고 일정 당겨달라 하심 될 거에요~
기사님 전화가 언제 오느냐가 관건이 될텐데요.. 조금만 더 기다려주시기 바랄게요...에구구

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