질문이요!

준규님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
저희 백메가를 믿고 가입신청 해주셔서 진심으로 감사드립니다~! ㅠㅠb


내일 개통 예정이라고 문자 받으셨군요~! 개통 미리 축하드려요~ 호호^^
그럼 바로 문의주신 내용에 답변드릴테니 참고해주세요~^^


1.
기존 인터넷은, 신규 인터넷 개통 후 해지해주시는 게 좋습니다!
그래야 하루라도 인터넷이 끊기지 않을테니까요~^^

또한 기존인터넷의 경우, 해지하시게 되면 해지 전날까지의 요금만 부과되거든요~



2.
만약 사용하시던 인터넷과 신규개통하는 인터넷 통신사가 동일하다면~! 기존 장비를 숨겨두셔야 하는데요,

이 부분은 기사님께서도 체크하시는 부분이므로 꼭 지켜주셔야 한답니다^^
(기사님이 눈치채시더라도 모른척 눈감아주시겠지만, 대놓고 같은 통신사라고 알리시는 건 No~!)


접시형 위성안테나는 그냥 두시고요~ TV 셋탑박스나 모뎀은 안보이게 치워두시면 됩니다^^

(물론, 서로 다른 통신사라면 숨기실 필요가 없어요~ 호호)


3.
폰결합은, 개통 직후에는 안되고 며칠 지나서 가능한데요~ 대략 기존상품 결합이 3~6일정도 걸립니다

해서, 빠르면 3일후에도 가능하지만 더 늦게 폰결합이 가능할 수도 있으니 본사로 문의주시면 됩니다^^
결합이 완료되어야 할인이 적용되며, "인터넷뭉치면올레"는 3회선만 결합하시면 인터넷은 무료가 됩니다^^


참고로,
해지. 및 폰결합은 모두 직접 해주셔야만 하는 부분이에요~! (대행해드리고 싶어도 권한이 없네요;;)



그럼 다른 궁금하신 사항도 언제든 문의주시고요~
불편하신 사항이 생기면 바로 백메가로 연락주세요! 최대한 도움드릴 수 있도록 저희도 최선을 다하겠습니다^^


벌써 2015년 1분기가 끝났네요~!
남은 한해도 즐겁고 좋은 추억 많이 만드시기를 바랍니다. 감사합니다^^