유플러스 티브이 채널

문의 2015-04-10 12:56 조회 1,816
유플로 바꿨는데 케이티 보던 채널이 많이 안나와요 ㅠㅠ 채널 더 추가하면 금액이 큰가요? 그리고 지난번 안내에는 인터넷 전화단말기 요금안내는 없었는데요 상담원 통화하니 (설치후) 단말기 할부금이 안내되네요

댓글 1

이현아 2015-04-10 14:06
문의(?)님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 감사드립니다~!


앗. 혹시 백메가에서 LG 인터넷 가입해주신 고객님이신가요~?^^

그렇다면 우선 가입해주셔서 정말 감사드립니다~! 헤헷


그런데 LG 인터넷과 더불어 TV와 인터넷전화까지도 같이 신청하셨나 보군요~?!


[ TV ]

TV의 경우 신청하신 상품에 따라 채널이 다르며, 물론 KT와는 구성이 다를 수 있습니다ㅠㅠ

아래 링크로 LG TV 상품별 채널 편성표 봐주시고, 원하시는 채널이 많은 상품으로 선택해주시면 됩니다^^

- LG U+ 채널별 편성 안내
: http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_4.hpi



그리고, 만약 GTV 사용중이시라며 34번 들어가셔서 O.K 누르시면 G14 (상위상품) 를 2개월간
무료체험 하실 수 있어요~!

여기에 만약 원하시는 채널이 있다면 이걸로 2개월간 무료로 시청하시고, 그 이후엔 유지하시려면 그냥 두시면 되고요~

만약 G14를 그만보고 다시 GTV로 돌아오고 싶으시다면 전화하셔서 해지 요청하시면 된답니다!^^


상위상품으로 상품을 변경하시면 요금이 그에 맞춰서 오르게 되는 것이고요~


[ 인터넷전화 ]

인터넷전화도 저희 백메가에서 같이 신청해주셨다면,
안내드린 요금에 기본료는 물론이고 단말기 할부금, 와이파이 임대비가 모두 포함이 되어있어요!


아. 물론 지금은 프로모션으로 와이파이 임대가 무료이므로, 그 비용은 빠지게 되었고요~!

나머지 (부가세 포함해서) 전화기본료 2,200원 + 단말기 할부금 2,750원이 더해진 것이랍니다^^


즉, 백메가는 항상 최종 납부하실 요금으로 안내드리고 있으며, 추가되는 금액은 없답니다~!^^





그럼 다른 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 부담없이 또 문의주시고요~

혹시 사용하시다가 불편하신 사항이나 품질문제가 생기게 되면 꼭 백메가로 연락주세요!

저희가 힘닿는데까지 고객님을 대변해서 통신사와 맞서 싸워(?)드리겠습니다~ 호호^^b



그럼 앞으로도 인터넷과 TV, 인터넷전화 모두 잘 사용하시기를 바랄게요~ 감사합니다!^^

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