유플러스 인터넷 속도제한

안녕하세요~! 나루님~

백메가 한아름이라고 합니다

백메가로 귀한 발걸음 해주셔서 정말 감사드립니다~ >_<

오래 기다리셨지요~ ㅎㅎ




아이쿠... LG 500메가를 가입하셨는데,

첫날에는 속도가 잘 나오다가

지금은 거의 반 정도로 속도가 줄어있군요 ㅜㅜ

500메가에서 300Mbps 정도라면 사용하시기 어려운 정도는 아니지만,

아무래도 썩 좋은 품질은 아닙니다

업로드는 더더욱 그렇구요!


그래도 업로드가 200Mbps 정도로 나온다면,

비대칭 망 이슈는 아닌 듯 한데.....

원인을 찾기 위해서는 상황을 좀 더 살펴보아야 될 듯 합니다







몇가지 확인을 해보아야 될텐데요~

아래 정보를 말씀해주시겠어요~?



1) 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어 있나요~?

---[모뎀]-----[공유기]------------[데스크탑/노트북]
└- - (무선)- - -[휴대폰]

이런 식으로 순서를 말씀해주시겠습니까!



2) 혹시 측정은 어떠한 단말기로 해보셨을까요~?

노트북, 핸드폰, 데스크탑 등

모든 기기에서도 동일한 품질이 측정되었을까요~?



3) 현재 주소지를 말씀해주시겠어요~?

LG 인터넷이 정확히 어떠한 망으로 들어가고 있는지 (FTTH FTTB VDSL)

체크해보겠습니다

[도로명주소, 건물번호, 건물명, 동호수] 꼭 정확히 말씀해주세요!

확인하고 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~~ ^ㅡ^



4) 인터넷 속도를 측정하는 서버에 따라서도 결과가 다르게 나온답니다!?

해서 한번 다시 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?

아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다

(한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ)


* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr


공유기를 사용 중이시라면

① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)

② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)

이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!



5) 사용하시는 공유기는 모델명이 어떻게 되나요~?

LG 임대 공유기인가요~? 사제 공유기인가요~?



이렇게 다섯가지 정보를 부탁드리구요!

상황을 좀 더 살펴보고 정확한 원인이 무엇인지,

그리고 해결할 수 있는 문제인지 살펴보겠습니다..! +_+ 나루님!

공유기를 몇 번 초기화하다보니 속도가 돌아왔습니다
전화주셔서 감사합니다