문의!

won님, 안녕하세요~?!
백메가의 김가영입니다^.^

지난 5월쯤 백메가 통해 가입하셨는데
가입 후 받기로한 사은품이 어떤 구성인지,
어떻게 지급되는지 궁금하신 거지요?ㅎㅎ

먼저 가입내역을 살펴봤는데 21년 5월 14일이 설치 받으셨구요~
사은품은 홈플러스 모바일 상품권 3만원과
현금 6만원이 지급될 예정이었습니다.

현금 사은품은 따로 확인해 보니 5월 18일(화요일)에
신한은행 계좌로 6만원을 입금해 드린 것으로 확인했어요.
(계좌번호는 000으로 끝나는 계좌입니다.)

입금된 내역을 확인하지 못하셨다면 5월 18일자로
6만원이 입금된 게 없는지 살펴봐 주세요!!


상품권은 개통 후 일주일 이내에 문자로 발송되는데
이 문자를 받으신 기억이 전혀 없으신 걸까요?

가끔 발송되는 문자가 스팸함으로 자동으로 이동되거나
(상품권 문자가 스팸 문자로 걸러지는 경우가 있더군요ㅠ)
광고 문자로 착각하시고 삭제하는 경우가 많습니다.

우선 상품권 발송이 누락된 게 아닌지 살펴봤는데
헛..! 지난 5월 15일에 잘 발송되었고 이미 상품권을 사용하신 것으로 확인되었어요!
상품권 받으시고 바로 쓰셨는데 기억나지 않으신 거겠죠?!ㅎㅎ


상품권과 현금 사은품이 어떻게 입금되었지는 모두 설명드렸습니다.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
현금 사은품의 경우 입금 내역이 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요!
어떤 문제가 있는지 확인해 드리겠습니다^.^
그럼 행복한 저녁시간 보내세요! won님~!!

받았어요! ㅎㅎ