인터넷 설치비 문의입니다

free**** 2021-10-06 21:33 조회 2,483

얼마전 백메가 통해서 1회선 추가를 했습니다


오늘 설치가되었는데 예전설치와 다르게


기본설치비 27500 에 기가와이파이 설치비 


11000이 따로  추가되어있더군요


혹시 이게 왜 청구된건지 알수있을까요


아니면 엘지에 전화해야하나요

댓글 1

김가영 2021-10-07 12:52
free님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다.

오호! 저희 백메가 통해 인터넷을 가입해 주셨군요?
오랜 시간 함께해 주셔서 정말 감사합니다🥰

안내 받으신 설치비 27,500원 외에
11,000원 와이파이 설치비가 추가되어 있다고 하셨는데요!

요금 청구서에 인터넷, TV설치비 외에
와이파이 설치비가 함께 기재될 수 있지만
11,000원은 0원으로 처리되어 월요금과 함께 청구되지 않거든요!

즉! 모든 설치비가 기재되긴 하지만
실제로 청구되는 설치비는 인터넷 + TV설치비가 끝입니다 :)

와이파이 설치비를 본사 홈페이지 통해 확인하신 걸까요?
어느 경로 통해 확인하신 건지 상세히 말씀해 주세요^.^

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