안녕하세요~ KT사용 중 질문

꿈같은시절 2021-10-17 10:45 조회 3,506

백메가 통해서 KT 설치하여 사용중에 있습니다.


저는 KT 와이파이가 아니라 제가 갖고 있던 iptime 공유기로 와이파이 연결하여 사용하고 있는데요.


요 몇 일전부터 와이파이 속도가 부쩍 느려졌어요. 유튭가 끊기거나 재생 되더라도 화질이 뚝 떨어져서 시청하기 어려울 정도로요. 


리셋해도 마찬가지예요. 유선 인터넷 속도는 잘 나옵니다. 본사에 문의를 해봐야 할까요?


또 하나는 제가 사용하던 iptime공유기에 문제가 있나 싶어서 kt 셋톱박스로 와이파이를 잡아보려고 했더니 무선랜명이라든가, 암호키가 적혀있는게 없더라구요.



KakaoTalk_20211017_104059348.jpg


기가지니, 셋톱박스 둘 다 확인을 해봤는데 어디에도 안 적혀 있어요.


어떻게 해야 할까요?

댓글 3

최유진 2021-10-18 15:47
안녕하세요, 꿈같은시절님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 KT상품 가입진행을 맡겨주시고..!
오랜만에 문의게시판을 다시 찾아와주셔서, 정말 감사하고 반갑습니다~ღ˘‿˘ற꒱


# 확인해보니..! KT 상품들을 설치받으신 날짜가,
2020년 12월 3일이었고요~!>.<
당시 KT '패밀리' 500메가급 + IPTV 1대 (기가지니2 셋탑) = 구성이었더라고요~!

1. 즉, 작에 가입하실 당시에는~?!
KT의 와이파이 공유기 임대를 신청하시지 않았었고요~!ㄷㄷ

2. 즉..! 그 이후에 따로 본사로 공유기 임대를 신청하신 것이 아니시라면~?!
지금도 역시 KT의 와이파이 공유기는
이용하지 않고 계신 상황일 거랍니다..!^~^;

※ 참고로, 올려주신 사진에 보이는 장비는~?!
왼쪽에 있는 것이 기가지니2 이고요! (즉, AI스피커 기능이 있는 '셋탑박스' 이지용)
사진 오른쪽에 있는 것은 '모뎀' 장비랍니다~!

3. 하여, 말씀하신대로..!
KT 유선인터넷 품질 및 속도에는 문제가 없고..!
공유기(ipTIME)를 통한 무선인터넷 (=와이파이) 이용시에만 문제가 발생하고 있다면~?!

(= 즉, 인터넷이 유선으로 연결된 PC를 통해서
유튜브를 이용하실 때에는 문제가 전혀 없다면~?!ㄷㄷ)

이는 인터넷이 아니라! 해당 사제공유기 쪽에 그 원인이 있다고 봐야겠지요..ㅠ

(그리고 ipTIME 장비는~?! KT 상품들과는 관계가 없기에..
해당 장비에 대해 KT본사로 문의할 수는 없지요..ㅠ)

4. 그런데, 참고로..!
공유기도 하나의 작은 컴퓨터와 매한가지라서요~!ㅎㅎ
공유기를 오~래 사용하시? 노후로 인한 문제가 생기기도 하고요~;;
가끔 한번씩 완전 OFF도 해주시고, 펌웨어 업데이트도 하면서 관리를 해주셔야 좋아용~!+_+b



# 따라서, 우선은..!

1) 공유기에 덤프 메모리가 잔뜩 껴서,
한번 머리?를 깨끗~하게 비워줄 필요가 있으므로..!
공유기를 완전 OFF 시키고 -> (전원선 모두 뽑기) -> 시간이 지난 후에 재부팅을 해보시겠어요~?!
(= 일명 클린 부팅이라고 하지요~)

2) 그리고 -최신 버전으로- 공유기 펌웨어 업데이트도 해주셔요~!^0^

3) 만약 위와 같이 하셨음에도 계속 느리고 답답하다면~?!
아예 다른 공유기로 교체해서 테스트하시면 좋아요~!
즉! 다른 공유기에서는 속도가 잘 나온다면~? 이번 기회에 공유기를 바꾸시면 되지요!>.<

4) 다만.. 이렇게 교차 테스트를 해볼 공유기가 없거나..?!
혹은, 사용중이신 공유기가 오래된 모델이라서
이번 기회에 아예 새 와이파이 공유기로 교체해야겠다..! 싶으시다면~?!
시중에서 새 공유기를 구매해서 쓰셔도 되는데요~!

그보다는.. KT본사로 '와이파이 공유기 임대'를 신청하시는 것도 매우 좋답니다~! 후후

그럼 기사님 출동비가 한번 발생하고..!
매월 인터넷 요금에 1,100원이 추가되기는 하겠지만..;;

꽤 쓸만한 기가급 와이파이 공유기를..!
큰 비용부담 없이 + 인터넷 약정 기간 변동 없이! + 공유기 A/S에 대한 걱정도 없이..!
앞으로 편~히 이용하시게 될 테니까요~!^~^b (엄지촥)



# 그럼.. 꿈같은시절님~!
안내드린 내용을 참고하시어 조치를 취해보시고요~!

더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시겠어요~?!+.+

그럼.. 저는 꿈같은시절님의 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
꿈같은시절 2021-10-18 18:00
와이파이 공유기 사용한지가 오래되었고, 유진님 말씀대로 와이파이 공유기도 오래 사용하면 교체해야 된다는 말을 들어서 이참에 교체 한 번 해보려고 합니다. 교체해보고 댓글 남기겠습니다.
최유진 2021-10-18 18:29
오! 그러셨군요~!

그렇다면 이번에 겸사겸사 공유기를 교체하시면 좋으실 것이고요~!+_+b

KT의 임대 공유기를 이용하시는 것보다..
시중에서 사제 공유기를 구매하시는 것을 더욱 선호하신다면~?!
아래의 글도 참고해주시기 바랄게용~!>.< (찡긋)

[참고 링크] 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908



꿈같은시절님~!

오늘도 즐거운 저녁, 밤 시간 맞으시기 바라고요~!^0^

무엇이든 도움 필요해지시면~? 언제든지 편하게 불려주세요~! 감사합니다~♥.♥

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