상담관련

오호! 안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
바쁘실텐데 이렇게 글 남겨주셔서 정말 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)

허걱! 유통망에서 종사하시는 현역분께서 모니터링 전화를 주셨나보군요!?
벤치마킹 해주시는 관심 정말 정말 감사드립니다^~^
통신 상품이 워낙 변화무쌍한 정책들을 가지고 있고, 상담원 분의 역량 또한 편차가 있어
복잡다단한 상황에서는 안내가 미진할 수 있음을 고백합니다... ㅠ (또르르)
신입 상담원분들과 고참 상담원분들의 간극을 좁히기 위해 매일 매일 교육을 실시하고 있지만
아직 부족한 부분이 있군요 ㅠ
혹시 실례가 되지 않는다면 어떤 상담원과 통화하셨는지 알 수 있을까요?

바쁘실텐데도 불구하고 이렇게 좋은 채찍질 해주셔서 정말 감사드립니다!
불금 되시기 바랍니다~! 꾸벅! (--)(__)