안녕하세요 문의좀 할게요

만민님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 가입 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다! ㅠㅠb


LG로 인터넷과 GTV 신청해주셨고, LG 핸드폰도 결합하실 예정이시군요~!

폰결합은 사랑이자 진리지요~! 호호
그리고 GTV도 3사 통신사 통틀어 가장 만족도 높은 괜찮은 녀석(?)이랍니다^^b


그럼 별도로 궁금하신 점 문의주셨으니, 바로 답변드릴게요~!


1.
인터넷과 함께 신청하신 TV는, 인터넷신호를 받아 시청하시는 IPTV이기 때문에
일반 동축케이블과 관계 없이 인터넷 선만 연결되면 시청하실 수 있는 것이랍니다!

절대 지역케이블 등을 신청하실 필요가 없어요~^^ 인터넷 개통받으시면 바로 됩니다!^^


2.
사은품 항목에 상품권과 현금 두가지가 있는데요~

상품권은 개통후 1주일 전후로 본사에서 등기로 발송되므로 두손에 직접 받으시면 되고요~
혹시 현금으로 교환 원하신다면 받으신 후 다시 백메가로 우체국 등기로 보내주시면 됩니다~!

그리고 현금은 개통일 당일 지급 원하신다면,
-1만원 수수료를 공제하고 받으실 수 있는 것 맞답니다~^^ 언제든 말씀해주세요!



지난주 근로자의날을 시작으로 연휴가 연속으로 많은 기간이라 다소 개통이 지연될 확률도 높은데요..

지역에 따라 기사님 스케쥴에 따라 다 다르긴 하겠지만,
혹시 다소 지연되더라도 넓은 마음으로 양해해주시면 정말 감사하겠습니다~ㅠㅠ



그럼 언제든지 다른 궁금하신 사항이 있다면 바로 또 문의주시기 바라고요~

개통까지 무사히 잘 완료하시고 폰결합도 받으셔서 꼭 요금할인 혜택까지 다 받으시기를 바랄게요~호호

가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~! 행복한 하루 보내세요~^^

이현아님 답변감사드립니다.^^
우선 오늘 스케줄러에게 연락이 와서 5월6일 오후 5시 이후에 설치하러 오신댔구요
그럼 현금사은품은개통 당일날 전화하면 -1만원하고 바로 보내주시는 거죠?
그리고 상품권 사은품은 제가 홈플러스 모바일로 신청을 하였는데
이 경우에도 현금으로 교환이 가능한 부분인가요?