여러가지 질문드려요
인터넷
2010-04-29 00:00
조회 2,499
안녕하세요..
현재 LG 파워콤 사용중이고 5월말경에 3년 약정이 끝나는데,오늘 SKB 본사 CRM센터에서 전화가 와서 설득(?)을 당한 끝에 일단 가입이 된 상태이고,30일에 개통하기로 했는데요...(4년약정에 복지할인시 21000원에 현금 18만원 지급조건)
인터넷을 검색하다 우연히 여기 들어왔는데 사장님의 인상도 선하시고,답변도 친절하고 상세한 부분까지 고객에서 정보제공하는 등 여러모로 신뢰가 가서 여기서 가입을 하려고 합니다..
1. 일단 가입신청이 되었지만 아직 개통전이니 철회가 가능한가요?
철회가 가능하다면 여기서 다시 SKB 인터텟 가입하는데 불이익(이를테면 일정기간 가입제한 같은거)은 없나요?
2. CRM 센터분이 복지할인(저희 부모님께서 65세 이상)으로 가입하면 할인폭도 크고,약정기간 전에 약정할인부분을 제외하고는 위약금이 없다고 하더군요..여기 게시한 내용도 동일하네요..
그럼 일단 제 명의로 개통했다가 개통후 부모님 명의로 명의변경해서 복지할인 받는걸로 아는데,세대주인 저희 아버님 명의로만 가능한가요? 저희 어머님이 SKT 휴대폰사용자이라서 어머님 명의로 바꾸었으면 하는데..
그리고 개통 후 바로 명의변경이 가능한가요? 명의변경시 위약금청구되는건 없나요?
그리고 SKB 인터넷의 경우 복지할인과 약정할인,결합할인이 중복적용이 가능하다고 하던데 맞나요?
그럼 4년약정의 경우 복지할인,약정할인,SKT(가입기간 10년미만)결합할인을 할 경우 인터넷요금은 월 얼마나 청구되나요?
3. CRM 센터분의 말씀이 5월중에 사은품이 줄어들 가능성이 있기에 LG 파워콤의 약정기간 만료인 5월말 이전에 일단 개통하고 5월말에 파워콤 해지를 권유하던데,실제 5월에 가입유치금이 줄어드나요?? 현재는 3년과 4년 약정일 경우 각각 현금으로 얼마를 지급하나요?
그리고 만약 지금 개통한다면 SKB 인터넷은 5월말까지는 일시정지 시킬 수 있나요?
4. 제 명의로 지난해 9월에 SKB로 3년약정으로 집전화 번호이동을 했는데, 집전화도 인터넷과 결합신청할 수 있나요? 결합신청이 안된다면 결합할인 신청은 가능하겠죠??
5. SKT 결합할인을 받을경우 만약에 3~4년 약정을 하고 인터넷을 1년만 사용하고 해지할 경우, 결합할인 받은 SKT 기본료 10% + SKB 인터넷 기본료 10%, 그리고 인터넷 기간약정할인받은 것까지 이렇게 위약금청구 되나요?
복지할인으로 할인받은건(30%) 위약금청구가 되지 않죠??
3년약정과 4년약정시 1년후 해지할 경우의 각각의 대략적인 위약금은 얼마나 되나요?
기간내 해지시 약정할인 받은건 위약금으로 환불해야하니 3년약정과 4년약정으로 하나 별 차이가 없겠네요?? 사은품의 액수가 달라진다는거 빼고는
질문내용이 많네요,,제가 꼼꼼한 성격이라ㅠㅠ
가급적 빠른 답변해주시면 고맙겠네요(개통이 임박해서ㅠㅠ)..
수고하세요..