대칭형 인터넷이 들어와 있는지 알고싶습니다.

안녕하세요 이상렬님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아하! 장모님 댁에 쓰시는 인터넷이 대칭형인지 궁금하여 문의주셨군요
상대적으로 비싼 500메가를 사용하고 계신데도 불구하고
자택의 100메가 인터넷보다 느리다고 느껴져서 비대칭형이 아닌가 싶어 문의주신 듯 합니다ㅠ


1. 가용조회 결과!
거주지까지는 KT뿐 아니라 3사 통신사 전부 광(光)케이블 기반의 "대칭형"으로 잘 들어가고 있었습니다.

그래서 원천회선의 품질문제는 아닐 것으로 보이는데
전산 조회결과가 실제 환경을 100% 대변하는 것은 아닌지라 사뭇 다를 수 있습니다^^;

하여 확실히 하기 위해 장모님댁에 설치된 KT모뎀(안테나가 달리지 않은 장비)이 있다면
밑면에 붙은 스티커에 "모델명"을 확인해주시겠어요?
이를 통해 대칭형 장비인지 아닌지 가늠할 수 있답니다.



2. "인터넷이 느리다" 라고 말씀해주신 건 구체적으로 어떤 상황인 걸까요?

1) 실제 속도측정 결과가 상대적으로 덜 나왔다는 뜻인지
2) 아니면 웹서핑이나, 게임, 메신저, 영상 등을 볼 때 반응속도(ping)자체가 상대적으로 느리다는 건지
(만약 위의 상황이라면 이 때 인터넷 연결방식은 유선(이더넷)인지 or 무선(와이파이) 중 어떤 상태였는지)
3) 혹은 영화나 드라마같은 고용량 파일을 업로드나 다운로드할 때 이 속도가 느리다는 것인지
구체적인 상황을 말씀해주시면 원인을 추론하는 데 도움이 되어서 여쭙습니다.


3. 어쩌면 댁내 네트워크의 수문장(?) 역할을 하는 유무선 공유기의 연식이 오래 되었거나
성능이 다소 떨어지는 모델져 이러한 문제가 발생했을 수 있는데요~!
이 경우 공유기를 교체하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있을지 모릅니다.

하여
사용하시는 공유기(안테나가 달린 장비) 모델명은 무엇인지?
대략적으로 사용하신 지는 얼마나 되었는지?
이렇게 두가지도 함께 알아봐주시면 좋겠습니다 :)



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즉! 질문을 요약하자면
1) KT모뎀 모델명?
2) 인터넷이 느리다고 말씀해주신 건 구체적으로 어떤 상황에서 증상을 느끼신 건지
3) 사용하시는 공유기 모델명과 사용연식
이렇게 세가지구요~!

품질문제 원인은 여러가지가 있어서 의심가는 용의자(?)를 리스트업 한 후,
하나씩 제거하는 방향으로 해야하기 때문에 여러 차례 질 & 답이 오가야 해결될 수 있는데
제가 상렬님 곁에서 써포트하겠습니다 +_+

그러니.. 위의 질문에 화답으로 맞이해주시겠어용?!
그럼 이번엔 제가 상렬님의 회신 기다리고 있겠습니다~!