희린님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다🥰
남겨주신 내용를 쭉 살펴봤는데요~
SK인터넷을 사용하며 품질 문제로 스트레스를 많이 받으셨겠어요💦
기사님이 여러번 방문 했지만 문제를 해결하지 못했구요;;
이미 SK인터넷 약정기간이 만료된 상황이시라면
더 이상 SK를 유지할 필요없이 휴대폰 통신사에 맞춰
인터넷도 함께 변경하시면 되겠습니다~!
배우자분 휴대폰은 이미 직계 가족분들과 결합되어 있다면
그대로 두시면 되고 희린님 휴대폰 통신사에 맞춰 결정하시면 되는데
인터넷 통신사에 맞춰 움직이시는 게 가능하다면
희린님댁에 적합한 통신사를 찾아야 겠습니다🙋♀️🎈
자, 선택지는 LG와 KT 이렇게 두 통신사인데요~
어느 통신사가 적합할지 결정하기 위해서는
LG와 KT 요금, 사은품 편익을 비교하고 결정하면 되는데
이를 계산하기 위해서는 몇 가지 정보가 필요합니다.
그/래/서 요금과 사은품이 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려구요~!
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.
질문1) 희린님댁 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없지요.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문2) TV를 자주 시청하지 않으시지만 그래도 자녀분들을 위해,
남편분께서 보시는 스포츠 채널 때문에 TV를 가입할 예정이시지요~?!
질문3) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT인터넷이 있으신지요?
인터넷끼리 결합해 패밀리 할인을 받는 방법이 있는데
KT는 인터넷+휴대폰 결합 상품과 패밀리 할인을 중복 적용할 수 있거든요~!
질문4) 희린님께서 쓰시는 휴대폰 요금제의 명칭을 알려주세요!
이를 여쭙는 이유는 대략 어떤 요금제(몇 만원대)를 쓰시는지 확인해야
휴대폰 결합시 할인액을 안내드릴 수 있기 때문이에요.
여기까지 총 네 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어느 통신사가 적합할지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
그럼 희린님 소식 기다릴게요~😆
1. 경기 남양주시 경춘보학 1길 *. 라온프라이빗 ***동 ***호
2. 네 TV는 가입합니다.
3. 직계가족 KT쪽은 없습니다.
4. 요금제 U+ 5G 스탠다드 사용중입니다.(월 75,000원) 데이터를 많게는 70~80GB를 사용합니다.
희린님! 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
KT는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있구요~
LG도 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 빠져 있지요?
아쉽게도 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없습니다.
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.
일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
그러나 1기가까지 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 것입니다.
고객님 피드백을 받은 결과 1기가 이상 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요~😀
현재 희린님께서 쓰시는 휴대폰이 LG이기 때문에
LG인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다만
제가 질문 드릴 때 한 가지를 빠트렸더군요..!
남편분댁 상황 외 희님댁 상황을 말씀해 주실 때
"저는 현재 LG를 사용중이고 가족 결합은 부모님과 남동생, 부모님 인터넷1+티비2 입니다." 라고 하셨는데
여기서 핵심은
ⓐ 본가 인터넷이 LG인지?
ⓑ 본가에서 LG인터넷을 쓰시는 게 맞다면 희린님 휴대폰은 본가에 결합되어 있는지
ⓒ 부모님과 남동생 모두 LG휴대폰을 사용하고 계신지? (타 통신사라면 어느 통신사인지)
위 세 가지를 확인했어야 했어용!!
그래야 희린님댁에 희린님 휴대폰을 결합할 수 있는지, 없는지 여부를 결정할 수 있으니깐요.
하여, 위 세 가지에 대해 말씀해 주시겠어요?!
계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 체크해야 합니다..!
조금만 더 힘을 내주십시오🙌
ⓐ 본가 인터넷이 LG인지? 네
ⓑ 본가에서 LG인터넷을 쓰시는 게 맞다면 희린님 휴대폰은 본가에 결합되어 있는지? 네 가족들과 결합할인 받고있어요
ⓒ 부모님과 남동생 모두 LG휴대폰을 사용하고 계신지? (타 통신사라면 어느 통신사인지) 네
희린님~ 좋은 아침입니다.
즐거운 주말 보내셨는지요?
본가에서 쓰시는 인터넷이 LG이고,
희린님, 부모님, 동생분 모두 LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계시네요.
그렇다면 희린님 휴대폰은 통신사 이동을 염두에 두셨지만
LG 그대로 두시고 결합 할인을 쭉 받으시구요~
희린님댁은 본가 LG인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.
패밀리 할인은 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 제도죠.
특이하게 LG의 패밀리 할인을 적용하는 방법은
"인터넷 가족끼리 모여할인", "참 쉬운 가족결합" 두 가지가 있는데요~
*인터넷 가족끼리 모여할인
=> 이는 결합하는 모(母)회선이 휴대폰 결합이 적용되어 있지 않을 때 선택합니다.
인터넷 요금에서 5,500원 할인 받지요. (인터넷 요금제 무관 고정 할인)
*참 쉬운 가족 결합
=> 참 쉬운 가족 결합은 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭인데
본가에 "참 쉬운 가족결합"이 적용되어 있다면 새로 가입하는 희린님댁 인터넷을
참 쉬운 가족결합으로 엮어 인터넷 요금 할인을 받습니다.
500메가 가입시 인터넷 요금에서 9,900원 할인 받지요.
두 가지를 비교하면 요금 할인액은 "참 쉬운 가족 결합"의 할인액이 더 높지요?
희린님 본가에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품이 관건인데
"참 쉬운 가족 결합"이 적용되어 있다면 이와 엮어 요금 할인을 받으시면 됩니다😁
그럼 LG인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼게요~✨
1. 월요금과 사은품
와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 요금은 27,500원입니다.
TV는 베이직 UHD 4세대 기준으로 16,500원으로
=> 월요금은 44,000원이 되지요.
사은품 혜택은 상품권 3만원과 현금 44만원이 지급되며
인터넷+TV설치비는 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
참, 집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
공유기는 따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
LG는 인터넷에 공유기가 한 세트로 포함되어 있어
인터넷만 가입해도 공유기가 함께 설치되거든요🤗
위에서 안내드린 인터넷 요금은 요금 할인을 적용하지 않은 기준입니다.
"인터넷 가족끼리 모여할인"이 적용되면 인터넷 요금은 22,000원,
"참 쉬운 가족결합"이 적용되면 인터넷 요금은 17,600원이 되어요~!
2. 이어서 인터넷 요금제에 대해 이야기해 보겠습니다.
인터넷 요금제는 와이파이 기본 요금제, 스마트 요금제 두 가지가 있는데요~
위에서 안내드린 요금제는 와이파이 기본 요금제입니다.
와이파이 기본 요금제는 공유기가 기본으로 포함된 구성으로 27,500원이고요~ (요금 할인 적용 전)
스마트 요금제는 AI스피커(+리모컨 기능)인 클락이 함께하여 29,700원으로 더 비쌉니다.
굳이 스마트 요금제로 하실 필요가 없기 때문에 와이파이 기본 요금제로 안내드렸지요!
다만 사은품 정책이 바뀐다면 와이파이 기본요금제 선택시 차감이 발생할 수 있어서요~
사은품이 차감된다면 오히려 스마트 요금제를 가입하여 쓰시는 게 이득일 수 있습니다.
때문에 어느날 갑자기 정책이 바뀔 수 있으니
실제로 가입하실 때 제가 안내드린 혜택과 동일한지 체크하신 후 가입하세요~!
[참고글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540
스마트 인터넷에 대해 작성한 꿀팁 글이 있으시 시간되실 때 살펴봐 주십시옹!
3. TV 셋탑박스를 살펴보자!
TV셋탑박스는 최최신형인 "UHD4" 기준입니다👏
지난 1월 출시한 아주 따근따끈한 신형이죠ㅎㅎ
UHD3 셋탑박스와 비교하면 스펙이 훨씬 좋아졌으니
고민하실 필요없이 UHD4 셋탑박스를 택하시면 됩니다.
[참고글] LG유플러스 4세대 셋탑박스 (UHD4) : 내가 무릎을 꿇었던 건, 추진력을 얻기 위함이었다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
백메가에서 발 빠르게 작성한 후기글도 있으니 살펴봐 주세요ㅎㅎ
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
이번에 가입할 통신사는 LG로 하시는 게 옳아요ㅎㅎ
희린님 휴대폰을 변경하실 필요없이 본가에 결합해 두시고
새로 가입하는 인터넷은 인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받으시면 되지요~!
더불어 자녀분들이 TV를 자주 시청한다면 LG의 아이들나라를 꼭 이용해 보세요!
3사 통신사 중 키즈 콘텐츠 사용 만족도가 가장 높은 통신사가 LG거든요?
만족스럽게 이용하실 겁니다 :)
마지막으로 본가 인터넷 + 휴대폰 결합상품이
"참 쉬운 가족 결합"으로 적용되어 있는지 확인할 필요가 있습니다.
본가에 적용되어 있는 결합상품이 무엇인지 알려주시겠어요~?!
이를 확인하고 가입 신청 방법을 알려드리겠습니다😄
현재 이미지와 같습니다.
인터넷 신청 시 대칭형 알아보려면 통신사에 직접 문의해봐야하나요?
희린님~! 첨부해주신 이미지를 살펴보니
"가족무한사랑"으로 적용되어 있네요!
이 때에는 참 쉬운 가족결합으로 엮일 수 없구요~
"인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용해 요금 5,500원 할인을 받을 수 있습니다.
9,900원 할인을 받지 못하는 게 아쉬울 수 있지만
굳이 가족무한사랑을 -> 참 쉬운 가족결합으로 변경하며
9,900원 할인 받으시는 것보다 할인액이 쏠쏠한 가족무한사랑을 유지하시는 편이 낫습니다.
5,500원 할인을 포함하면 인터넷 요금은 22,000원이 되고요~
TV요금 합산시 월요금은 38,500원이 됩니다.
이 외 사은품과 설치비는 동일해요.
그리고 인터넷 망에 대해 말씀하셨는데
제가 위에서 LG는 기사님이 방문해야 알 수 있다고 해서 다시 물어보시는 걸까요?!
아니면 조회 결과 안내 내용을 확인하지 못하신 걸까용!
LG인터넷 망이 대칭형으로 지원되는지 여부는
이전에 안내드린 그대로 기사님이 방문해야 확실하게 알 수 있습니다.
본사와 통화해도 100% 확실한 확인이 불가하구요~
또한 어물쩍 대칭형이 맞다는 안내를 할 수 있기 때문에
기사님이 방문했을 때 설치하기 전에 인터넷 망을 체크해 주세요😊
VDSL 전화선 구형망이 아닌 FTTx 대칭형으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.
대칭형 인터넷은 FTTH, FTTB 이렇게 두 가지가 있는데 연결 방식 차이는?!
*FTTH는 우리집까지 광선이 들어옴!
*FTTB은 광선 -> 통신실 -> 랜선 -> 우리집으로 연결
이렇게 차이가 있습니다.
FTTH로 연결되는 게 가장 품질이 좋겠지만
FTTB망이라도 문제 없이 잘 사용하실 수 있으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이렇게 두 가지가 있기 때문에 FTTx라고 이야기하며 묻는 것이죠.
희린님댁은 1기가까지 설치할 수 있기 때문에 비대칭 망일 확률이 낮습니다.
VDSL 구형 전화선 망 설치도 없었구요!ㅎㅎ
만약 기사님이 오셨는데 대칭형이 아닐 경우엔 어떻게 해야하나요? 설치를 거부해도 되는건가요? 그러고 타 통신사로 변환해도 되나요?
아이쿠! 제가 대칭망이 아닌 경우에 어떻게 하시면 될지 함께 설명드렸어야 했는데
이를 빼먹다니 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다😭💦
대칭망이 아니라면 꼭 설치 전에 취소 요청을 해주셔야 합니다!
그래야 위약금, 설치비, 요금 없이 깔끔하게 취소할 수 있거든요~
반대로 설치 후 취소하신다면 설치비, 위약금이 청구된다는 뜻이겠죠?!
그리고 취소하셔도 다른 불이익이 없으니 걱정하지 않으셔도 되구요~
취소 후 백메가로 전화주시어 상황을 말씀해 주시면 어떻게 하시면 될지 방향을 잡아드릴 것입니다.
다른 통신사로 이동하기 위해 다시 설계를 받으시면 되지요!🙂
넵! 희린님~ 가입 신청 방법은 간단합니다😆
아래 링크로 연락처를 남겨주시면 되지요ㅎㅎ
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c473009
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 희린님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!ㅎㅎ
백메가와 함께해 주셔서 정말 감사합니다🧡
통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!