LG유플러스 재약정 or 타사이동 문의 드립니다.

uranai**** 2022-04-25 16:16 조회 3,692

안녕하세요.

현재 LG 유플러스 사용중이며, 4월 26일자로 3년약정 만기예정이라 문의 드립니다.


이용중인 요금제는 인터넷+ TV 결합으로,

와이파이기본_광랜안심(인터넷) + 프리미엄 요금제(TV) 사용 중입니다.

문의사항은 아래와 같습니다.


1) 만일 재약정 시, TV요금제는 베이직으로 낮추고 싶은데 가능할까요?

2) 또한 재약정 시, 먼저 본사로 전화해서 조건을 들어본 후 백메가에 상담을 드리는게 나을까요? 

3) 현재 살고있는 주소는 경기도 시흥시 배곧 호반베르디움 센트럴파크 아파트인데, LG도 대칭형으로 들어오는지요?

4) 현재 휴대폰 요금제는 KB리브엠 LTE 든든무제한 11GB + 사용중입니다. 

위의 사항들 고려하여, 재약정이 나을 지 타사이동이 나을 지 문의드려봅니다! ㅎㅎ




댓글 7

곽은정 2022-04-25 18:07
안녕하세요, uranai****님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오! 약정만료일을 앞두고 있으니
통신상품을 재정비하기 아주 좋은 시점이네유😍

우선 요기 아파트라면
메이저 3사 통신사 모두 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있어서
어느 통신사로든 자유롭게 택할 수 있습니다.

다만, 상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있는데
알려주신 정보만으로는 조금 부족해요ㅠ
하여 제가 먼저 질문 몇 가지를 드리고자 하는데.. 괜찮으시지용?
그래야 유리한 방안을 찾을 수 있답니다 +_+


1. 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

TV와 연결된 네모난 모양의 기기(셋탑박스)가 있을텐데
기기 하단을 보시면 S60UPI <- 요런식으로 모델명이 보일 거예요😁


2. 납부 중인 인터넷과 TV 각각의 월요금은 얼마인가요?

혹여나 아주 저렴하게 이용 중이시면
타사 이동이 큰 메리트가 없을거라 여쭙습니다.


3. 결합 가능한 직계가족 명의의 KT 혹은 SK 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?

가족과 따로 거주하고 계셔도
휴대폰은 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어요 +_+


4. 다른 곳에서 uranai****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
KT 혹은 SK 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?

해당되는 통신사가 있다면 같은 통신사로 가입하여
"패밀리" 할인을 받을 수도 있습니다.

* "패밀리"란?

본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!

- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

다만, SK 인터넷이 있다면 어느 소속인지도 확인이 필요합니다.
SK통신사는 SKB와 SKT로 나뉘는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고,
어느 소속이냐에 따라 가입 절차가 달라지거든요 ㄷㄷ
설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없는지라
자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있어요😢

어느 회사인지는 사용 중인 인터넷 요금제 명칭으로 쉽게 알 수 있습니다.
T_기가라이트 ← 요런식으로 T가 들어가 있으면 SKT를,
B_광랜인터넷 ← 요런식으로 B가 들어가 있으면 SKB를 사용 중임을 알 수 있답니다.
참고로 임대 기기에 새겨진 로고로는 인터넷 소속을 알 수 없어서 요것으로 확인하시면 아니되어요;;


음.. 통신상품을 재정비하기 전에 은근히 고려해 보아야할 것이 많지요? ^^;;;
하지만 요번에 정리하면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
우선 좀 더 자세한 상황을 짚어보고 결정하셔야 합니다 +_+

1) 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

2) 납부 중인 인터넷과 TV 각각의 월요금은 얼마인가요?

3) 결합 가능한 직계가족 명의의 KT 혹은 SK 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?

4) 다른 곳에서 uranai****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
KT 혹은 SK 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?
(SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 알려주세용)

이렇게요~!
찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면
문의하신 내용과 추가로 알려주실 정보를 모~~두 고려하여
좋은 솔루션을 찾아드리겠습니다.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고용
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 +_+
uranai**** 2022-04-26 10:21
상세한 답변 감사드립니다 :) !
1) 셋탑박스 모델명 확인은 내일 가능한데 ㅠㅠ 일단은 4K UHD 3 이 버전 쓰고있습니다! 셋탑은 재약정할경우 그대로유지할생각힙니다!
2) 인터넷은 22000원, TV는 16500원, 셋탑임대료 4400원 나가고 있습니다~!
3) 직계가족명의 KT, SKT휴대폰은 없습니다!
4) 직계가족명의 KT, SK인터넷도 없습니다
곽은정 2022-04-26 11:14
화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

UHD3 셋탑박스를 사용 중이신 것이 맞다면
자세한 모델명까진 필요치 않아유 +_+
3년 약정 만료 후, 셋탑박스 임대료를 면제받을 수 있을지
확인해 보기 위해 여쭈운건데 UHD3라면 면제받을 수 있답니다.


1. 그나저나 말씀하신 상황이라면
uranai****님의 휴대폰 결합이 가능한지와
재약정 혜택이 어떠한지가 관건이겠군요😆

일단 사용 중인 휴대폰 요금제라면
LG유플러스 인터넷과 결합하여 요금 할인을 받을 수 있습니다.
( - 참고 링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244 )

다만, uranai****님께선 결합 조건에 해당되지 않을 수도 있어요ㅠ
LG유플러스 인터넷 혹은 알뜰폰을 20년 9월 1일 이후에 개통했어야 결합이 가능하거든요;;
적어도 인터넷은 그 전에 개통했으니 해당되지 않고
휴대폰을 언제 개통했는지가 중요해요~!


2. 백메가에도 재약정 정책이 있지만
LG유플러스 본사 통한 재약정이 유리할 가능성이 큽니다.

그 이유는!?

1) 백메가에서 재약정하신다면
인터넷을 신형 요금제인 "스마트"로 무조건 변경하셔야 하는데
이 요금제가 별로 메리트가 없어요ㅠ
기존 요금제보다 2,200원 비싼 종합선물세트형(?)인데
이 요금을 투자할만큼의 매력이 없거든요;;

- [참고링크글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )

하지만 LG유플러스 본사 통해 재약정하는 경우에는
기존 요금제로도 재약정이 가능할 수도 있습니다.
(다른 분들의 제보를 들어보면 본사에서도 스마트 요금제를 많이 권유하고 있긴 해요^^;)


2) 물론 그만큼 사은품이 짱짱하면
과감하게(?) 요금제를 변경하는 것도 좋지만
현재 재약정 사은품이 조금 아쉽습니다ㅠ

따라서 본사 통한 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요~!


3. 다만, 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.

LG유플러스 본사에 재약정과 관련된 문의를 하시는 경우,
문의한 시점으로부터 1개월 내 백메가 통한 재약정이 불가합니다;;

본사에 재약정을 문의하시면 본사 상담원이
(재약정 진행 여부와 무관하게) 재약정 예약 건으로 찜(?)해 두는데
이 경우, 백메가와 같은 영업점에선 1개월 동안 재약정을 할 수 없도록 막히거든요ㅠ
타사에선 요렇게까지 치사하게(?!) 영업하진 않은데 유난히 LG유플러스가 그렇습니다😢


4. 자, 이렇게 해서~! LG유플러스 본사 통해 재약정을 하신다면
본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔야 하는데
이때 "재약정 하고싶소" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해 주세요ㅎㅎ

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉, "약정기간이 만료되어 알아보니
SK에서 신규가입하면 사은품 40만원을 준다 하여
이번에 SK로 몽땅 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ

그러면 LG유플러스 본사 상담원이 리드하여
재약정에 대해 소상하게 설명해 주실텐데요😁
이때 TV요금제는 베이직으로 변경하고 싶다고도 말씀해 주세요~!
(휴대폰 결합이 가능하면 결합에 대해서도 함께 말씀해 주세용)

물론 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서 본사 혜택도 아쉬울 수 있지만..
밑져야 본전이니 한 번 확인해 보시기를 권유드립니다.


아이쿠야.. 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;
결론적으로 아래 내용에 대해 확인해 본 후에
LG유플러스 유지 vs 타사 이동 중 유리한 방안을 찾는 것이 좋습니다.
하여 LG유플러스 본사 통해 확인해 보시고 어떠한지 알려주시겠어용?

1) uranai****님의 휴대폰 요금제는 결합 가능 조건에 해당되나요?

2) 100메가 인터넷+베이직(셋탑박스 유지) 재약정 시 월요금은 얼마가 되나요?

3) 위 "2번"의 요금에 휴대폰 결합할인과
셋탑박스 임대료 면제 혜택이 포함되어 있는지요?

4) 재약정으로 받을 수 있는 또 다른 혜택은 무엇이 있는지요?
(예를 들어, 상품권 얼마를 드리겠다고 할 것입니당)

역시나 찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주신다면
LG유플러스 재약정이 괜찮을지, 타사 이동이 유리할지 함께 고민해 드리겠습니다😍


그럼, 저는 다시 uranai****님의 댓글을 기다리고 있을게요~
uranai**** 2022-04-29 13:57
상세한 설명 감사합니다 ^^ 오늘 중 LG에 재약정 문의해보고 결과 공유드릴게요~!!
곽은정 2022-04-29 14:07
네넹~! 시간되실 때 확인해 보고 말씀해 주세유😆😆
어떤 방안이 이득일지 찾아드리겠습니다 +_+
uranai**** 2022-05-19 15:29
안녕하세요~시간이 오래걸려 죄송합니다 ! 오늘 LG본사에 문의해본 결과,
1) 휴대폰 요금제는 결합 가능 조건이며,
2) 재약정 시 월요금은
3년약정+ TV요금제 베이직으로 변경 -> 월 33000, 상품권 26만원
3년약정+ TV요금제 현재 유지 -> 월 35200(월 2200원 할인 적용), 상품권 26만원
1년약정+ 요금할인 적용X경우 -> 월 38500, 상품권 17만원
1년약정+ 요금할인 적용O경우 -> 월 35200, 상품권 14만원
이렇게 제시하시고,
3) 상기 요금에는 셋탑박스 면제액은 포함되나 휴대폰 할인액은 포함되지 않은 상태입니다!
4) 상품권 조건은 2)에 기재해 놓았습니다

유지가 나을지 이동이 나을지 알려주시면 감사하겠습니다! ㅎㅎ
곽은정 2022-05-19 16:01
안녕하세요, uranai****님😍
말씀하신 상황이라면 LG유플러스 3년 재약정이 무조건 이득입니다!

1) 100메가 인터넷+휴대폰 결합으로 5,500원 할인을 적용받을 수 있으니
결합할인까지 포함하면 33,000원(월요금) -5,500원(인터넷+휴대폰 결합할인요금)
=> 매월 27,500원에 이용할 수 있어요~!

2) 타사로 이동하면 월요금이 지금보다 1만원 정도 상승합니다.
물론 타사 신규가입 혜택(사은품)이 더 든든하지만
LG유플러스 재약정으로도 좋은 혜택을 받을 수 있기 때문에
요금과 사은품 혜택을 모두 고려해 보면 LG유플러스 유지가 이득이에요 +_+


다만, 재약정을 하기 전에
마지막으로 두 가지만 확답받아주세요ㅎㅎ

① 휴대폰 결합 시 월요금이 27,500원이 되는 것이 맞는지?
② 3년 내내 이 요금으로 사용할 수 있는지?

이렇게 말이지요.
혹시라도 일정 기간만 할인이 적용되고
이후에 원복되면 마음 아플 것이기 때문에
확실하게 확인하는 것이 안전합니다😁
만약 3년 내내 27,500원으로 쭉 사용할 수 있다면
못 이기는 척(?) 재약정하는 것이 최고예요.

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 +_+


혹시 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀 남겨주시고용
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^

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