후우 가입하기 되게 힘드네요.
백메가를 통해 인터넷 가입하고자 하는 사람입니다.
일전에 한번 기분좋게 가입한적이 있어서, 다시금 연락을 드렸으나
결론적으로 지난주 금요일 이후, 토요일, 그리고 오늘에 이르기까지 아직 신청은 신청대로 안되고,
일을 일대로 꼬여있는 상황입니다.
이름 :
주소 :
지난주 금요일에 sk브로드밴드로 가입하고자 연락한 사람입니다.
이정도만 얘기해도 제 고객정보는 뜰것 같구요.
1. 처음에 인터넷+티비+070전화(공유기 임대 없이)로 신청을 원했고.
2. 백메가측과는 신청 완료.
3. sk브로드밴드쪽에서 연락이 오길 공유기 임대 없이는 070전화가 신청이 안된다고 연락 받고
4. 그러면 sk브로드밴드측에 070전화까지 신청해달라고 얘기했고, 이후에 제가 말을 바꿔서 070 전화는 취소 요청.
5. sk브로드밴드측은 권한이 없다고 영업점과 전화하라고 한 상태.
6. 그 이후로 수차례 영업점과 연락하려고 했으나, 전화만 수차례 돌리고 대체 영업점이라는 곳과 통화가 안됩니다.
7. 백메가측에 전화 문의하니, 본인쪽에서는이미 신청이 들어가서 수정이 안된다고 합니다.
8. 그리고 오늘, 계속해서 sk브로드밴드 서비스가 신청이 되었다고 문자가 오고 있습니다.
요약하자면,
070 신청했다가 다시 취소함.
근데 취소를 어디에 해야할지 모름.
계속 개통되었다고 sk쪽에서 연락옴.
하루빨리 해결해주시기 바랍니다..
그리고, 업무중이라 전화 못받으니 답글로 남겨주시기 바랍니다.
확실하게 해결책이 있다면 그때는 오후4시 이후에 전화주세요. 확실치 않고 전화 돌리고 그러면 안됩니다.