아까 문의했던 사람이에용 ㅠㅠ

2015-05-12 19:36 조회 1,142

 

자꾸 게시판 두드려서 죄송하네요 바쁘실텐데 ㅠㅠ

매번 친절한 상담 정말정말 감사드립니다

 

 

 

 

저희집은 네가족이고,

현재 세명은 skt, 한명은 u+

집 인터넷+tvskt로,

회사 인터넷(컴퓨터1대)은 kt로,

회사 전화기(전화기 2대, 번호는 하나)는 그냥 일반적인 전화기 연결(? 그냥 옛날방식으로 ㅋㅋ) 되어있어요.

 

휴대폰은 네명 모두 2년약정이 다 끝난 상태라 어디든 옮길 수 있고!

집(tv+인터넷)은 1년 2개월 사용하였고 106번으로 전화해서 물어본결과 위약금 27만원이 발생한다고 합니다.

(전에 상담받은 하이마트에선 위약금이 '너무많다'라고 하셨는데 백메가에선 위약금이 '너무적다'라고 하셔서

뭐가 맞는지 모르겠어용 ㅠㅠ)

 

그런데, 회사 주소지엔 kt밖에 개통이 안돼서 약 10년째 계~속 인터넷 단독사용으로 22000원?정도를 지불 중 이라고 합니다.

옛날엔 명의자가 있었는데(회사 직원) 현재는 인터넷 요금 미납으로 강제탈퇴?당한 상태로 명의자 없이

인터넷만 개통되어 있는걸로 알고있어요.

 

 

 

제가 궁금한것은...

 

어쩔 수 없이 회사는 kt를 사용해야 하는데,

 

1. skt 가족결합?처럼 회사가 kt로 이미 개통된 상태에서 휴대폰 회선을 결합하여 할인받을 수 있는 방법이 있나요?

(1이 가능하다면 가족 중 세명이상이 kt로 통신사를 이동할 계획 입니다)

 

2. 이미 개통한 회사 kt 인터넷에 사용중인 하나의 일반전화번호(031)를 연결할 수 있나요?

 

댓글 3

한아름 2015-05-13 09:14
안녕하세요 ^-^* 어제 안내드렸던 한아름 상담원입니다!

밤 동안 안녕히 주무셨나용?~ㅎㅎ

추가로 문의주신 부분에 대해 답변을 드리겠습니다!!


1.

회사에서 사용 중이신 인터넷에 명의자가 없는 상태로군요 ㅠ

KT 인터넷과 휴대폰 명의자가 달라도 결합은 가능하지만,

이 부분은 가족분들에 한해서만 입니다ㅠ

따라서 현재 명의자가 없는 인터넷이다보니... (명의자가 있어도 회사 동료분이시니)

가족분들의 휴대폰을 KT로 옮겨도 결합이 불가능한 상태랍니다!


이 부분은 KT에 직접 문의하시는 것이 좋을 것 같습니다~

융통성이 없는 구)공기업인 KT지만... 그래도 이렇게 사용하고 계시다면

해지 후 재가입을 진행해드리지 않을까 싶습니다 ^-^*

물론 강력하게 말씀하셔야겠지요~!


"전혀 쌩뚱맞은 사람이 인터넷 명의자로 되어있어서 (아니면 명의자가 없어서)

가족들의 휴대폰을 결합을 못하는 상태다~

이 부분을 해결해주시던지, 아니면 해지 후에 바로 재가입을 진행해달라~"

고 말씀하시면 될 것 같습니다 ^^



2.

그리고 집에서 사용하시는 SK 인터넷의 위약금은... 다시 말씀드리지만 조금 적은 편입니다 ^-^;

백메가를 찾아주시는 고객님 말씀을 들어보면, 보통 인터넷+TV 결합 위약금이 30만원 중반~40만원 후반 까지

다양하게 말씀하시거든요~!

저도 예전에 인터넷+TV를 사용했을때 위약금이 30만원 중반대였던 걸로 기억합니다 ^^


만약에 집 인터넷을 해지할 의사가 있으시다면,

현재 SK 를 사용중이시니... KT는 사은품이 다른 곳에 비해서 적기 때문에

LG로 휴대폰을 옮기셔서 결합하시는 것이 가장 좋을 것 같습니다 ^^


LG에는 휴대폰 요금에서 할인받으실 수 있는 "한방에요"와

인터넷 요금에서 할인받으실 수 있는 "한방에홈"이 있는데요~


1) 한방에홈

3회선 결합시 인터넷을 무료로 사용하실 수 있구요~


2회선 중 1회선이라도 62요금제 이상 사용하신다면, 이 때에도 3회선으로 간주하여

인터넷 무료로 사용하실 수 있습니다 ^^

이 경우 휴대폰이 2회선이나 남기 때문에

회사 KT 인터넷과 가족분들의 휴대폰을 결합 가능한지 KT본사에 한번 문의해보시고

가능하다고 한다면 이 두 회선은 KT로 옮기셔서 결합하시면 될 것 같습니다



2) 한방에요

만약에 모두 낮은 요금제를 사용하신다면 한방에요가 낫겠습니다

62요금제 미만 결합시 휴대폰 요금에서 각 5,500원씩 할인받으실 수 있고

62요금제 이상 결합시 휴대폰 요금에서 월 8,800원씩 할인받으실 수 있습니다!



3) 요금안내

* 월요금 : 인터넷 20,900원 + TVG 13,090원 = 총 33,990원

* 사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원

* 설치비 : 22,000원


여기에 한방에홈 결합시에는 인터넷 요금에서 할인을 받으시는 것이구용 ^^

사은품이 35만원이기 때문에, 지금 SK 해지하실 경우에도 위약금을 부담하실 수 있습니다~





지금 가장 급선무는 KT 본사에 전화하셔서 가족분들의 휴대폰 결합이 가능한지를 문의하시는 것입니다 ^^

안된다고 하면 강력하게 컴플레인을 거시기 바랍니다!!




그리고 백메가 게시판에 부담없이 문의주세요~♥ ^-^*

고객님께서 인터넷을 저렴하게 사용하시는 것이 저의 기쁨이랍니당~ㅎㅎ

전혀 부담갖지 마세요~!!!
ㄳㄳ 2015-05-13 18:02
아름님 감사해요 ㅠㅠ
본사에 전화해보니 의외로 정말 순순히 해지 후 바로 재가입 가능하다네요.
명의변경도 가능하구요!

kt로 세사람이 이동하거나 u+로 세사람이 이동해서 인터넷 무료 혜택을 받을 수 있을 것 같아요!
김사라 2015-05-13 18:15
앗~! 제가 대신 답변 드려도 될까요~?? ^^

Kt에서 인터넷 재가입을 허(?)했군요!!
축하드립니당 ㅎㅎ
Kt에서 재가입이 가능하다면 백메가에서도 가능하지 않을까 싶은데요!
만약에 이부분에 대해서 안내가 필요하시다면 말씀해주세요^-^

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